昨日,記者從鄭州機場了解到,根據預測,元旦期間,鄭州機場日均執行航班架次約570架次,日均發送旅客近7萬人次。為提高旅客出行滿意度,鄭州機場在航站樓開展元旦主題活動,并推出一系列暖心服務。
鄭州機場將為節假日出行的旅客提供龍型玩偶、節日徽章、冰箱貼和“同暢鄭好”手提袋等紀念品。開設首乘旅客值機專柜與安檢通道,及時解答旅客疑問。依托“中轉旅客服務通”小程序愛心尊享、首轉首幫等服務,助力中轉旅客便捷出行。提升加急、晚到、急轉機旅客服務保障能力,設置晚到旅客值機專柜與安檢通道,“愛心小黃車”為旅客提供“點對點”專車保障服務,并為旅客提供限制品前置暫存服務。
冬季出行雨雪天氣增多,鄭州機場建議出行前關注出發地、目的地天氣變化,以及航班動態,合理安排行程。
正觀新聞·鄭州晚報記者 張倩
《鄭州晚報》版面截圖