2023年12月29日，鄭州交警一支隊三大隊輔警王銀均、尤星磊在紫荊山立交橋一層執勤時，一名熱心市民向交警求助。兩人上前詢問得知，老太太迷路了，找不到回家的路，熱心市民便看到正在巡邏的交警，想通過交警來幫助老人回家。
“老人家我是咱鄭州交警，您是不是找不到回家的路了嗎？您家住在哪還記得嗎？您身上帶手機或者身份證了嗎？您家人的聯系方式能告訴我嗎？”尤星磊跟隨熱心群眾來到了老人家身邊，關心地詢問她的情況。
“您別著急，我們是警察，我們送您回家。”一旁的王銀均幫助老人回憶：“您想想家門口有什么標志性的建筑……”
老太太從兜里掏出了一張紙片，上面寫著家庭住址等信息。經與老人交談了解得知，老人今年七十多歲，從外地來到鄭州，住在她的子女家，由于對小區附近道路不熟悉，走著走著竟然迷路了。
考慮到天氣寒冷再加上老人年齡較大，兩位執勤輔警向領導匯報完現場情況，交接好本職工作后，駕駛警車按照老人提供的地址，僅用十多分鐘便把老人安全送回了家。臨別時，老太太和家屬對交警的暖心幫助連聲致謝。
鄭州交警提醒：
建議上年紀的老人獨自外出時，家屬應及時關注其動向。為防止老人單獨出行造成走失，家人可以在其口袋里裝上紙條或卡片，寫清聯系電話、家庭地址等信息，確保老人走失時可以及時得到幫助。我們呼吁熱心市民，如果看到疑似走失的老人，應該伸出援手，及時報警，幫助老人盡快回家。
正觀新聞·鄭州晚報記者 胡成玉 文/圖
