規范提供方便安全服務，明碼標價嚴禁違規收費……
鄭州首批試點非急救醫療轉運服務
患者出院返家親屬護送有困難怎么辦？老人慢性病需入院就診但行動不便怎么辦？……為解決群眾就診面臨的實際問題，近日省衛健委、省醫保局聯合發布《關于開展醫療機構非急救醫療轉運服務試點的通知》，鄭州、平頂山、安陽、三門峽4地將率先試點開展醫療機構非急救醫療轉運服務。
統一規范
提供方便安全高效專業服務
據介紹，近年來，群眾對短途轉院、出院轉送回家或轉運至養老、護理及康復等非院前急救醫療轉運需求日益增加，但與之相對應的，長期以來，醫療機構非急救醫療轉運服務供給不足，社會力量非急救轉運服務管理薄弱、收費混亂，規范性、專業性有待提高。試點開展醫療機構非急救醫療轉運服務，正是為了解決群眾在非急救情況下的醫療轉運需求，通過優化醫療衛生資源配置，按照急救與非急救分類管理、政府引導與市場調節相結合的原則，探索建立健全醫療機構非急救醫療轉運服務機制，為人民群眾提供方便、可及、安全、規范、高效、專業的非急救醫療轉運服務。
啟動試點
啥是非急救醫療轉運服務
按照計劃，我省首批在鄭州市、平頂山市、安陽市、三門峽市轄區內選擇符合條件的二級以上醫療機構先行開展非急救醫療轉運服務試點工作，以點帶面，逐步推廣至具備條件的其他醫療機構。
到底啥是非急救醫療轉運服務？《通知》明確，醫療機構非急救醫療轉運服務指除院前醫療急救服務之外，不需要實施急救措施但需要配備相應醫務人員、藥品耗材、監護設備、搬運工具等并給予一定醫療服務的“點對點”醫療轉運活動，主要包括醫療機構利用專業車輛和專業醫護人員為醫院之間轉診轉院、出院（含自愿放棄治療）患者返家、行動不便患者就醫等提供醫療轉運服務。轉運過程中的醫療服務主要包括吸氧、監護、輸液等延續性或維持性治療行為以及相關護理、照看、搬運等服務，不包含急危重癥的專業性搶救治療服務。
熱線電話
市域統一，區別于“120”
我省明確規定，醫療機構非急救醫療轉運服務實行登記備案制。省轄市、縣（市）衛生健康部門應對轄區內開展非急救醫療轉運服務的醫療機構（含省直醫療機構）實行登記備案，主要包括醫療機構基本信息、法人登記證書、醫療機構執業許可證以及從事醫療轉運服務車輛行駛證、人員資格證、收費價格、監督電話等。為方便、高效、精準對接非急救醫療轉運服務，鼓勵各地探索建立市域統一非急救醫療轉運服務信息化管理平臺，可同時設置區別于急救“120”的市域統一專用熱線電話；條件不具備的，也可依照有關規定對接其他獨立運營的非急救醫療轉運服務信息化管理平臺，也可同時由試點醫院單獨設立非急救醫療轉運服務電話。
持證上崗
醫師、護士統一著裝規范服務
為規范服務管理，我省明確規定，從事非急救醫療轉運服務的醫師、護士、救護員（擔架員）、駕駛員等工作人員應具有相應的資質和崗位證書，嚴格履行崗位職責，統一著裝，規范服務。
非急救醫療轉運服務車輛應符合衛生行業標準，并按照我省救護車有關規定要求配備滿足實際醫療轉運服務所需藥品、器械和設備等；車輛外觀不得噴涂“120、急救中心、院前醫療急救”等標識，不得同時重復加入120院前醫療急救網絡，不得從事院前醫療急救服務。嚴禁將醫療機構救護車輛承包、轉租或變相轉包（租）給任何單位或個人，嚴禁個人或第三方將其他車輛掛靠在醫療機構用以開展非急救醫療轉運服務。
明碼標價
嚴禁中途違規加價
醫療機構非急救醫療轉運服務收費應按照“堅持公益性、調動積極性、滿足多樣化需求、有效發揮市場調節、保障可持續”的原則，醫療轉運過程中發生的醫療服務按照現行醫療服務價格有關政策執行，其他非醫療服務所需費用由服務機構綜合考慮當地經濟發展水平、交通成本、人力成本、轉運里程等多方面因素自主確定，明碼標價。
醫療機構應在顯著位置或網站對外公開醫療轉運服務收費標準，并標明收費項目名稱、計價方法、具體標準及監督電話等。在轉運服務開始前應事先告知被服務方并征得同意，主動提供費用清單，接受社會監督。嚴禁中途違規加價，或對服務對象及家屬提出不合理要求等。
正觀新聞·鄭州晚報記者 王紅
《鄭州晚報》版面截圖
