近年來，中原區林山寨街道以“睦林網格”聚力、“活力網格”賦能、“平安網格”托底，破題深耕，推進黨建引領網格化基層治理走深走實。
“睦林網格”聚合力
林山寨街道堅持“服務是最好的治理”理念，依托社區黨組織，引領駐區單位、社會組織、群眾自治組織等多元力量入網入格，協同參與社會治理。以群眾需求為導向，按照“就近就便、供需匹配”原則，讓資源匯聚入格，提升網格黨支部“一格管全面”的能力和水平。
通過推廣“原點在線”小程序，為多元治理主體搭建一個參與社會治理的平臺。各類組織可以通過“原點在線”發布公益授課、樓院清潔等志愿服務，義診義剪、節日慶祝等惠民活動。群眾參與活動可以獲得物質、榮譽“雙激勵”，用活動積分兌換生活物品、無形服務。“原點在線”的推廣，居民享受了服務，商家提升了人氣，駐區單位贏得了榮譽，自治組織增強了影響力，熱心群眾、網格員收獲了物質實惠和社會認可。“美人之美、美美與共”成為多元力量相互服務的源源動力。
街道還成立“網格聯盟135”，與駐區單位、市場經營主體、社會組織簽訂了135份網格共建協議，共同梳理醫療服務、樓院共治等6大類112個服務項目，明確“網格報事、協商議事、聯動辦事”的工作機制，實現了網格事件共管、居民需求共議、服務資源共享。
“活力網格”賦能量
在力量凝聚起來的基礎上，林山寨街道以“即時、雙向、精準”為核心要義，打造活力網格。
通過建強“微信矩陣”實現信息的“雙向奔赴”。為做到微信群全覆蓋，街道組建了1229個微信群。目前，微信矩陣已覆蓋3.7萬余人。借助政務版企業微信，堅持惠民惠企政策、災害預警、安全教育、日常提醒“四必宣”，通過群主的一鍵轉發，有溫度的“小林之聲”精準送達千家萬戶。
同時，實現服務24小時在線應答，“線上”借助AI智能客服助手“原格格”，解答民生政策、辦事流程、便民信息。針對“原格格”回答不了的問題，網格員會按照“5310”工作機制響應群眾訴求，解決污水管道堵塞、樓道燈不亮、電梯故障等“關鍵小事”293件。
林山寨街道按照“風險盲點全覆蓋、重點部位促提升”的思路，整合視頻監控763路，初步實現轄區內視頻資源的合理布局。
“平安網格”托好底
以“前置、協同、閉環”為關鍵點，致力打造“平安網格”。林山寨街道聚焦重點區域，以路為界劃定重點區域，線上借助25路高清攝像頭，運用4類AI智能分析算法，形成無死角視頻覆蓋；線下統籌多方力量，強化網格應急處突能力，實現重點部位常態化監測和智能化預警。
聚焦安全生產，實現隱患早整改。引入“網格+安全生產”模塊，按照行業需要、操作簡單的原則，定制消防安全、特種設備等8類勾選式巡檢清單，進一步提高巡查便捷性、專業性。
聚焦矛盾糾紛，實現風險早化解。落實新時代“楓橋經驗”，及時發現、盡早介入。在化解端，二級網格長和社區民警共同研判風險等級，按照“四必須工作法”分級辦理，小微矛盾“必電聯”、一般矛盾“必上門”、復雜矛盾“必聯動”、疑難矛盾“必上報”。街道由此獲得“全市堅持和發展新時代‘楓橋經驗’先進典型”榮譽稱號。
正觀新聞·鄭州晚報記者 孫志剛 通訊員 陳昱辰
