1月28日晚，“川燈耀世界 中原奇妙游”鄭州銀行龍年迎春燈會開啟試營業，由于燈會籌備工作受到此前雨雪天氣的干擾，部分燈組和設施未能完整呈現，影響了游客的觀燈體驗。
1月29日，鄭州龍年迎春燈會項目籌備組發布公告稱：經1月28日測試運營，園區接收到游客朋友們關于園區部分區域存在基礎設施不足、燈組搭建不完善、服務組織不到位等問題，園區誠懇虛心接受意見。為更好保障游客體驗，提供優質服務，園區決定1月29日閉園一天，全力整改，為游客朋友們創造一個舒心的游覽環境。在此我們深表歉意，已預定1月29日門票的游客朋友，可順移至1月30日至2月1日或2月3日至9日日常票期間入園，給您出游帶來的不便，我們深表歉意，敬請諒解！感謝您的理解與支持。
相關負責人同時表示，“歡迎游客朋友們撥打園區服務電話65393789提出寶貴意見，我們將積極吸納并及時進行整改。”
據了解，“川燈耀世界 中原奇妙游”鄭州銀行龍年迎春燈會將于2月2日正式亮燈，2月3日-3月24日開園迎客，園區營業時間為18:00至22:00。
