受本輪降雪天氣影響，綠城鄭州到處一片銀裝素裹。2月21日凌晨4時起，鄭州快速公交公司持續派出多路“應急小分隊”成員和公交志愿者，分別奔赴所屬各運營線路及公交場站，有序展開除雪保通工作，全力保障廣大乘客的出行安全和出行效率。
5時許，一線公交駕駛員陸續到崗，大家有序針對運營車輛展開出車前的各項檢查，并開始車輛預熱，確保所有參與運營車輛均能夠準點發出，著力為廣大乘客營造安全放心的公交出行環境。6時許，第一班B15路公交車準時發出。而在位于中州大道石化路交叉口的公交站點，來自鄭州公交“海燕”黨員先鋒隊的志愿者們早已開啟了早間的忙碌。只見大家一邊使用融雪劑處理結冰路面，一邊指揮公交車輛安全進出站。為確保廣大乘客安全上下車，志愿者們還積極關注乘客動態，不斷提醒大家注意腳下安全，避免因路面濕滑而造成的安全隱患。
在通站路公交站臺，志愿者池朝輝看到一位老大爺在風雪中準備乘車，他立即舉起手中雨傘為老人遮擋，并耐心地叮囑老人風雪天氣出門要注意保暖。
21日上午，雪越下越緊，鄭州公交第三運營分公司各車隊黨員、青年志愿者紛紛組成“突擊隊”在佛崗公交站、興華街公交站、南四環京廣路公交站、花寨公交站等地集結，在各個公交站臺分散迅速行動起來參與保通工作。他們不僅在惡劣天氣中鏟冰除雪，他們還主動承擔起幫助乘客解決問詢、引導乘客安全乘車的責任。
“同志您慢點，臺階濕滑，請走墊子上……”2月21日一大早，在京廣南路地鐵口，鄭州市運輸事業發展中心的志愿者們正暖心攙扶進出地鐵站的乘客，并不斷提醒他們上下臺階謹慎慢行，注意安全。
冒著紛紛揚揚的大雪，志愿者們不顧天寒路滑，全力投入至掃雪除冰戰斗中。他們在清理完周邊馬路上的冰雪后，又馬不停蹄地趕到了京廣南路地鐵口，為進出地鐵站的乘客進行暖心幫扶，并對地鐵口臺階、路面的冰雪進行了清除。志愿者們身穿紅馬甲忙碌除雪的身影，在漫天飛舞的雪花中，形成了一道亮麗的風景線。他們用行動彰顯擔當，在寒冬中傳遞出一份特別的幸福和溫暖。
正觀新聞·鄭州晚報記者 張倩
