“這是‘九鼎八簋（guǐ）’，被視為傳國重器、國家和權力的象征……”“弦紋銅盉(hé)，就是個調酒器，往里面裝三樣（酒），就像現在咱們調雞尾酒一樣……”既有像講解員一樣的專業，又有接地氣的內容介紹，誰能想到這些話出自保潔阿姨口中？
這一幕每天都會發生在鄭州博物館的幾個展廳中，被游客拍下視頻傳到網上后，網友驚嘆于她們的知識儲備和講解姿態之余，親切地稱她們為博物館“掃地僧”。
《博物館里的掃地僧》 正觀冬呱視頻
像多數普通人一樣，她們本職工作并無特別。“萬事難抵心中熱愛”，負責“創世王都”展廳保潔工作的吳留萍這樣解釋自己“絕技”的來源。2023年的國際博物館日，鄭州博物館提倡員工根據博物館的文化氛圍，推出合適的節目，這專業呈現的背后，是她們長久的付出與對傳統文化的熱崇。
而在鄭州博物館，這樣的“掃地僧”阿姨不止一位——“錦繡云霞”展廳中，孫寶菊為過往游客講述“云肩之美”，在一聲聲驚呼中為他們還原古匠手藝的巧奪天工；在旁邊的“豫聲豫調”展廳中，段秀姣向小孩子們娓娓道來“戲曲道具”的來源用處，八百多年繁盛不敗的成熟戲曲文化讓人沉醉不可自拔。
近年來，傳統文化吸引著越來越多人的關注，博物館是傳承文化的空間，保潔阿姨作為文化瑰寶的守護者，耳濡目染后身上也蘊藏著濃厚的文化氣息。為此，正觀新聞記者專訪鄭州博物館的三名“文化掃地僧”，聆聽她們個人背后的故事。?
“為傳統文化的傳承盡一份力”
清晨五點半，段秀姣如往常般起床拾掇，簡單吃個便飯后，并沒有選擇騎車去博物館上班。前幾天的大雪致使路面結冰，路并不好走，已經56歲的她找了個穩妥點的法子——坐公交，上車后，看著窗外厚厚的積雪，她的思緒紛飛。
上個世紀80年代，段秀姣在高中畢業后成為一名數學教師，而這一教就是幾十年。如今，她來到博物館上班，和歷史文物打起了交道，感嘆之余她也會驚訝緣分之奇妙。“我一直很喜歡戲曲，前半生面對著數字、符號，只能空余時間自己唱唱曲自娛自樂，來這里后，沒想到會在與戲曲文化相關的展廳工作。”段秀姣回憶說。
邁步走進“豫聲豫調”展廳，放眼望去，左側墻上懸掛著近百個各色臉譜，不同的表情代表著每位角色人物獨特的性格、道德倫理特征，看似簡易的臉譜墻背后卻蘊含著飽滿的文化生命力。大廳中陳列的“女硬靠”“木蘭靠”等端莊華麗的戲服讓人移不開視線。
“‘木蘭’靠在這里最受游客關注，也是我最喜歡的戲服，因為它色彩鮮艷，大氣端莊。”手持抹布的段秀姣介紹說。每天早上保潔時，在這個充滿戲曲文化的空間中，面對著和豫劇有關的戲服、道具，段秀姣總會忍不住在廳里小聲哼唱一段，“四千歲你莫要羞愧難當……”
段秀姣向游客講解戲曲文化
在段秀姣看來，戲曲是充滿魅力的國粹文化。舞臺上的聚散離合、悲喜憂愁，是生活里道不盡的人生百味。曾經她對戲曲的了解并不全面，僅停留在個人愛好上，自來到這里工作后，接觸展廳中眾多的戲曲元素以及聽志愿者講解員的介紹，耳濡目染下她對戲曲的了解逐漸變得系統起來，再加上遇到疑惑不懂的地方時，她還會自己主動查資料了解學習。
段秀姣本是個內向的人，可后來看到游客停留駐足，尤其是那些孩子指著掛列的道具、戲服疑惑問家長典故時，段秀姣忍不住開始主動上前講解，講述戲服背后的起源，游客總是癡迷于濃妝重彩后的臉，鳳冠華服里縫著怎樣的故事，段秀姣的講解極大地滿足了游客的了解欲望。就這樣，“豫聲豫調”廳中逐漸多了一名深藏不露的“掃地僧”阿姨。
“我的表達能力不好，畢竟不是教語文的。”段秀姣樂觀自嘲地說。“但是我也希望能為傳統文化的傳承盡一份力，讓更多人了解戲曲，喜歡豫劇。”?
“講解讓我的工作多了幾分意義”
56歲的吳留萍，僅僅在鄭州博物館做了10個月的保潔工作，她留著一頭干練的短發，熟悉的人都知道她愛笑、熱心腸。剛入職的時候，她并未想到，自己有一天會對這里的一件件文物了如指掌，甚至能為游客講上幾句文物背后的故事。
吳留萍為游客講解文物
2024年2月，春節期間，在擦文物展柜玻璃時，吳留萍注意到兩位游客在一件文物前駐足，似乎是不知道文物怎么讀。按捺不住助人為樂的心情，吳留萍暫停手上擦玻璃的活計，熱情上前，瞬間化身“講解員”：“這個叫弦紋銅盉（hé），就是調酒器，里面可以裝3樣酒……這個叫銅觚（gū），是用來盛酒的……”
眼前這個保潔阿姨，說起文物時如此頭頭是道，這讓游客們大為驚訝，有人將這一幕拍下后傳到短視頻平臺，吳留萍迅速火了。不少網友戲稱“又一位掃地僧”，也有網友感慨“不管什么職業，熱愛知識，保持學習，一定會得到尊重”。
對于這“潑天的熱度”和大家口中的“掃地僧”稱號，吳留萍卻十分淡然：“說不上是什么‘掃地僧’，平時我喜歡聊天、喜歡學習別人的長處，從機械廠的質檢崗位退休后，我不想天天坐在家里，就想著出來找個事干，跟人多接觸、多溝通，增加自己的閱歷。”
吳留萍為游客講解文物典故
剛入職鄭州博物館保潔員時，吳留萍被分配到“創世王都”展館，她所在的展廳大多是青銅器，為了保護文物，燈光往往被控制在較低的亮度，處在這樣的工作環境，她一開始難免有些不適應，更難以與這些文物產生“共鳴”。
“但總不能讓文物來適應我。”吳留萍想。她沒有因為環境而沮喪，而是努力從環境中尋找意義、尋找樂趣。5月18日是國際博物館日，這一天成為吳留萍開始了解文物的契機。
2023年的國際博物館日，鄭州博物館提倡員工根據博物館的文化氛圍，推出合適的節目，吳留萍認為，既然在博物館工作，就要對博物館的文化氛圍有所了解。
于是，在工作時，吳留萍開始有意識地留意每一件青銅器的介紹，每當有游客參觀時，她都從講解員的專業講解中記憶一些感興趣的知識。有的部分記得不牢，或者看到不認識的字，吳留萍就回家以后在互聯網上再搜索學習一遍。
“每一件文物放在這里，都有它獨特的意義。”興趣愈發濃厚的吳留萍，有時索性中午不回家，挑一個展廳從頭到尾地看一遍。經過日積月累，吳留萍不再覺得無法適應，在她看來，這些青銅器看似顏色單一，但深入了解后，便會感受到它們背后的歷史散發出五彩斑斕的魅力。
在學習文物知識和講解的同時，吳留萍也并未忘記自己的初心。曾有游客對吳留萍說：“我看了很多博物館，你們這里的玻璃是我見過擦得最干凈的。”這是因為吳留萍知道當下流行拍照打卡，每次都將展柜的玻璃擦得潔凈無瑕，用她的話說，“人家要拍照，感受文物之美，玻璃上凈是手印怎么能行？”
“如果用一個詞來形容我對這些文物的感受，我會用‘親切’這個詞。”正因親切，吳留萍才愿意在游客疑惑時，無私地向游客分享文物知識，“游客們得到了知識和快樂，我也收獲了分享的快樂，講解讓我的工作多了幾分意義。”?
“不想讓游客帶著遺憾離開”
作為“錦繡云霞”展廳的保潔人員，孫寶菊也是鄭州博物館的“寶藏網紅阿姨”之一。
“這個裙擺兩側是牡丹，中間是一只鳳，是‘鳳穿牡丹’的寓意……那一圈的設計是柳葉式，代表綠樹長青……”2023年國慶期間，孫寶菊為游客即興講解“云肩之美”的視頻在互聯網走紅，走紅背后，同樣離不開一點一滴的學習。
2023年國慶期間，孫寶菊即興講解“云肩之美”走紅 來源：新華網
孫寶菊從小就對美麗的服飾表現出不尋常的興趣，十幾歲時，正值電視節目流行，她最喜歡的就是在電視機前看時裝表演，看光鮮亮麗的模特穿上漂亮的服裝在T臺上走秀。“哪有女孩子不喜歡漂亮衣服的？”
入職鄭州博物館后，孫寶菊被分配至“錦繡云霞”展廳，鄭州博物館多次號召工作人員融入博物館的文化氛圍，再加之孫寶菊心中本身就有多年前埋下的種子，她便在工作之余旁聽講解員與志愿者的講解，遇到不懂的便請教或上網學習。
“沒什么別的訣竅，就是耳濡目染，受博物館文化氛圍的熏陶。”孫寶菊認為，在講解過程中，自己也收獲了信心和成長，“剛開始我因為只有初中文化，不是太有信心，但有學歷高的游客跟我說‘你這個就叫熱愛傳承’，這樣的評價讓我覺得無意間做了一件有意義的事，所以就更有動力去做這件事。”
孫寶菊為游客講解“云肩之美”
與游客之間發生的不少趣事，孫寶菊如數家珍。
一次，有對父女聽著孫寶菊的講解入了神，9歲的小女孩便想讓孫寶菊加其爸爸的微信，從不加陌生人微信的孫寶菊，看到小女孩委屈的神情，便只能“破例”一次，原來，聽了講解后的小女孩十分喜歡眼前這個奶奶，想有機會能與她多說說話。
在每天接觸的游客中，不乏來自各地的男女老幼，孫寶菊總是把游客當成自己的親人。孩子的性格多樣，一進門后，有的“撒潑”，有的哭鬧，孫寶菊往往會耐心地說：“奶奶帶你去個好玩的地方好不好？”隨后便將孩子帶到3D投影的文物處，如果是小女孩，孫寶菊還鼓勵她們試穿體驗漂亮的云肩。“博物館也可以很好玩，我只有把小孩子安撫好了，他們的家長才更有心情觀賞文物和了解傳統文化，能解答的，我一定會盡力解答，不讓游客帶著遺憾離開。”
孫寶菊卻有自己的遺憾。去年10月，孫寶菊的母親去世，想起自己小時候，母親給她做過貓頭鞋、老虎枕頭、河南民間扎花之類的手工制品，而當時卻沒有珍惜，孫寶菊便難掩悲傷：“老虎枕頭有著辟邪壯膽的寓意，是媽媽對我滿滿的愛，如果是現在，我一定會好好珍惜。這個展廳我最喜歡的是云肩，因為它也是純手工制作的，看到它我就想到了媽媽的愛，這也是我越來越熱愛文物、對它們有感情的原因。”
“熱愛”，說起自己所做的事情，孫寶菊總是提及這個詞，她說：“我只是一名普通的保潔，但我知道傳統文化需要大家傳承、文物需要大家保護，在這個方面，我想盡我的微薄之力，發揮一點余熱，希望能讓大家更關注、更喜歡這些文物，只有熱愛，才能讓它們更好地傳承下去。”
正觀新聞記者 梁宸瑜 岳炎霖 文/圖 ?曹麗 張怡 申佳鑫 張宇航/視頻
