“地鐵站換乘步梯，其中一個樓梯口擺放指示牌‘此處危險，請勿靠近’已經2周了，早晚高峰期換乘經過時非常擁擠，為啥攔住不讓過？”近日，有市民向鄭州日報社“市民熱線”反映，地鐵3號線海灘寺站換乘5號線時需要走步梯，但有一側攔擋起來起碼兩周了，到底什么原因？
3月28日上午8時許，記者來到地鐵3號線海灘寺站換乘5號線的樓梯口。現場可以看到，樓梯上有較多積水，部分樓梯之間擺放了水桶、拖布，還有一些毛巾在進行吸水。
每當3號線與5號線列車到站時間比較接近時，就會出現上下樓梯人群擁擠情況。
記者就這一問題找到3號地鐵客服中心，相關負責人張夢回復：
因前段時間換乘通道滲水較為嚴重，所以他們將樓梯的一側封閉起來，主要是考慮到人流量較大時，腳下積水較多容易滑倒。之所封閉兩周，是因為維修人員通過注漿堵漏等方式對該點位維修處理，問題較之前已有改善，但并未完全修復。鄭州中建深鐵軌道交通有限公司已制定專項方案進行深度施工，完全剔鑿滲水踏步磚并設置防水層，徹底解決滲水問題。
目前，他們已將圍擋拆卸，并安排一名保潔人員在此處值守，隨時處理積水。在此處放置手持廣播設備，提醒換乘的乘客，經過濕滑路面時，盡量放慢腳步，安全經過，并在樓梯底部鋪上地毯，防止滑倒。
同時，鄭州中建深鐵軌道交通有限公司將會盡快安排施工，施工期間將關閉該通道，需要換乘的乘客可走另一側步梯或乘坐電梯。
正觀新聞·鄭州晚報記者 胡成玉 文/圖
