近日,有市民反映,在滬上某醫院就診時,發現共享按摩椅數量不少,這些個頭比常規座椅大一圈的按摩椅,難免顯得有些“礙事”,擠占了有限的空間。記者調查發現,這些按摩椅比醫院常見的普通金屬排凳單個寬度寬了約30厘米,高峰期候診大廳確實擁擠不堪。
車站、電影院、商場……這已經不是共享按摩椅第一次引發吐槽了。2023年,泰安高鐵站就被曝光按摩椅太多擠占空間、導致乘客無處可坐,事情曝光后涉事高鐵站連夜拆除按摩椅600多個,更換為普通座椅。
醫院的情形其實比高鐵站更加復雜,如果說等車時無事可做,順便緩解下旅途疲勞,那么按摩倒不失為一個選擇,但來到醫院的患者及其家屬恐怕就沒有這樣的興致了。身體的不適、心情的焦慮、前前后后辦手續的忙碌,有幾個人還能想著掃碼按摩一下?這也是為什么記者在醫院隨機探訪時,大多人都表示“沒用過”,不少按摩椅甚至壞了很久,除了占地方,作用不大。
值得注意的是,醫院現場工作人員承認,設備的日常維護由品牌運營方進行,院方僅提供場地。但醫院是個特殊環境,如果按摩椅的衛生保潔由公司負責而非院方,衛生狀況是否能得到保證?仔細一想,其中就有不少問題。
設置這些按摩椅的必要性、合理性都存疑,那么涉事醫院到底有沒有做過調研呢?又出于什么理由要將這些按摩椅放置進來?這個理由也不難猜測,背后大概率是一筆生意,是一個“創收”的增值服務。
據報道,新聞里的這款按摩椅,收費為6.98元15分鐘以及8.98元25分鐘,從門診部一樓到七樓總數量共170個,占門診候診區全部座位約2/5。該按摩椅公司負責人也對暗訪記者不無自豪地宣稱,“收益的分成我們倆來分,你們提供場所和電力,醫院這一塊我們輻射量是遙遙領先的,基本都是我們公司的”。
近些年,一些公共場所的共享按摩椅引發廣泛吐槽,占地方、不舒適、不衛生等,都飽受詬病。很多地方的按摩椅不是在提供舒適,反而是在“添堵”。
如果說商場或電影院等商業設施引進共享按摩椅,多少還可以視作商家的自主行為,消費者不喜歡完全可以選擇不去;醫院這種提供基本民生服務的場所,也擺滿按摩椅、擠占有限的公共空間,就格外不合適了,醫院應當首先保障患者的便利就醫需求。
醫院人流量大,座椅空間本就有限,顯然,多設置普通座椅更方便患者。退一步說,即便確有部分患者及家屬需要按摩椅,那么究竟該設置多少,又該如何保障基本的就醫空間、就醫秩序不被影響?都是需要醫院仔細斟酌的。
據澎湃新聞
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