記者今日從鄭州市商務局獲悉，以“綠色消費 智能生活”為主題的鄭州綠色家電、智能廚衛家居以舊換新活動將于5月31日正式啟動。此次活動優惠力度大，時間長，想要換購綠色家電、智能廚衛家居產品的朋友們，快來了解一下活動詳情吧！
一、活動時間
2024年5月31日—2024年12月31日,本次活動共統籌安排資金2億元，資金使用完畢時，活動將提前結束。
二、以舊換新范圍
（一）補貼購新范圍
1.綠色家電。空調（含家用中央空調）、電視機、電冰箱（含冰柜）、洗衣機、電腦（不含平板）共5類。
2.智能廚衛家居。煙機、灶具、熱水器、凈水機、洗碗機、洗地機、掃地機器人、空氣凈化器共8類。
以上綠色家電、智能廚衛家居產品需為一級能效（水效）產品（電視機、燃氣熱水器為二級以上能效產品，洗地機、掃地機器人不做能效水效要求），且符合國家有關節能、安全、環保等標準要求。
（二）交舊范圍
1.交售的舊家電、舊廚衛家居產品應是機殼、線路板、供電電源等主要部件完整的舊家電、舊廚衛家居產品。
2.交售舊空調（含家用中央空調）、電視機、電冰箱（含冰柜）、洗衣機、電腦（不含平板）的消費者，可換購綠色家電產品。
3.交售舊煙機、灶具、熱水器、凈水機、洗碗機、洗地機、掃地機器人、空氣凈化器的消費者，可換購智能廚衛家居產品。
三、活動規則
（一）補貼對象
在鄭消費者。
（二）參與企業
活動參與企業包括蘇寧、京東五星、格力、海爾、海信、美的、注意力、丹尼斯等在鄭州市內經營的線下銷售門店，具體參與活動的門店信息可通過“鄭好辦”APP查詢。
（三）補貼標準和數量
1.消費者在活動期間交售符合要求的舊機，并在市內參與活動的商家購買補貼范圍內的新機時，可享受以舊換新補貼。補貼標準為購買單件新機實際成交價格（實際成交價格需在1000元以上，不含舊機回收折價和商家折扣）的10%，補貼最高不超過1000元/臺。
2.每位消費者最多可換購5臺，交售舊機與購買新機的購買人必須一致。
（四）補貼申領流程
1.消費者通過“鄭好辦APP”活動專區進行以舊換新補貼申報，填寫個人基本信息、舊機回收及新家電購買意向信息。
2.申報信息提交成功后，通過預約上門收取（僅針對部分大型家電，可通過“鄭好辦APP”活動專區查詢）或自行帶貨到意向門店，交售符合要求的舊機，并由回收企業及時上傳相關資料。回收價格根據正常市場行情由雙方自行協商確定，回收價款可在“鄭好辦APP”活動專區“我的參與記錄”內查詢結果信息。需注意的是回收價格不以現金支付，在購買新機時折抵價款。
3.完成舊機交售的消費者，可到參與活動的意向門店選購新家電，出示“鄭好辦APP”活動專區活動參與記錄，并通過“云閃付APP”進行付款、開具發票；符合補貼條件的，按照活動標準直接享受以舊換新補貼，并由銷售企業及時上傳相關資料。
4.消費者如有參與活動資格或申報系統使用等問題，可咨詢電話：0371-9618956。
四、其他事項
1.參與活動商家應加強經營管理，嚴把進貨關，不得出現假冒偽劣、以次充好等行為；銷售時要正常開具發票，存檔備查。同時，做好售后服務，妥善處理消費者投訴。
2.嚴禁活動參與各方以虛假銷售、虛假回收等方式套取以舊換新補貼。對有以上行為的單位和個人，將取消其活動參與資格；涉嫌違法的，依法追究法律責任。
3.綠色家電、智能廚衛家居以舊換新活動規則將視活動開展實際情況，適時進行必要調整，并向社會公布。
重點提示：
● “鄭好辦APP”活動專區是綠色家電、智能廚衛家居以舊換新活動唯一參與入口，請消費者如實填寫相關信息。
● 綠色家電、智能廚衛家居以舊換新活動僅限換購5類家電產品，智能廚衛家居以舊換新活動僅限換購8類智能廚衛家居產品。
● 交售的電視機應在14寸以上，洗衣機干衣量應在3公斤以上，電冰箱（含冰柜）容積應在50升以上。已完成交售的舊家電，不再原機退還，如消費者不想購買新家電，可要求回收企業按照舊機回收價退還相應價款。
● 交售部分小型舊機（可通過“鄭好辦APP”活動專區查詢），需消費者自行送至意向門店，無法選擇上門回收。
● 綠色家電、智能廚衛家居以舊換新活動不可與政府消費券疊加使用。
● 綠色家電、智能廚衛家居以舊換新活動需使用“云閃付APP”以“被掃方式”完成支付，補貼金額直接核減。
● 活動期間，消費者可隨時通過“鄭好辦”APP提交參與活動，但支付時間應在每天9時至22時之間。
記者：成燕 孫婷婷
