為積極響應2024年河南保險業“7?8全國保險公眾宣傳日”活動，7月2日下午，中國人壽河南省分公司以“保險，讓每一步前行更有底氣”為主題，走進鑫苑中央花園社區深入基層開展“保險五進入”活動，為社區居民帶來了一場別開生面的保險知識普及盛宴。
當天，中國人壽河南省分公司的工作人員精心布置了咨詢服務展臺，通過金融知識普及活動，有效提升了附近居民對金融風險的認知。現場針對市民的疑問，工作人員進行了“一對一”耐心講解，不僅向市民普及近年來出臺的金融惠民利民政策及消費者保護權益，同時用通俗易懂的語言普及保險知識，引導市民根據自身實際選擇合適的產品，樹立正確、理性的投資觀念，讓保險理念更加深入人心。
此次活動的一大亮點是增設了《人壽保險公司客戶滿意度調查》問卷環節。工作人員邀請參與活動的居民填寫調查問卷，內容涵蓋了對保險產品、服務質量、理賠效率等多個方面的評價。這一舉措不僅體現了中國人壽河南分公司對客戶意見的重視，也為公司未來優化服務提供了寶貴的第一手資料。
市民對問卷調查活動反響熱烈。李女士表示：“這種調查很有意義，填寫問卷的過程中，我對保險產品有了更深入的了解，也更清楚自己的需求了。”
通過此次社區宣傳活動，中國人壽河南省分公司不僅踐行了企業社會責任，也讓更多居民認識到保險的重要性。中國人壽河南省分公司此次活動負責人表示，未來將持續推進行業誠信文化建設，樹立金融為民、金融惠民、金融便民理念，積極宣傳惠及民生的政策和舉措。公司將繼續發揮保險行業優勢，積極提升消費者金融素養，增強群眾的金融安全意識，為構建和諧健康的金融環境貢獻更多力量。
正如本次活動主題所言，“保險，讓每一步前行更有底氣”。未來，中國人壽河南省分公司將繼續深入基層，為群眾提供優質的保險服務，護航百姓美好生活。
鄭訊
