近日，鄭州移動“六進六送”公益行動之“進群眾送實惠”活動走進亞星星河郡小區，為居民帶來手機貼膜、寬帶義診，以及防范電信詐騙宣傳等，用實際行動提升人民群眾在數字化社會中的幸福感和獲得感。
“這手機膜貼得真不錯，我和愛人的手機都貼了！”在亞星星河郡小區居住的李女士指著手機開心地說道。活動現場，鄭州移動帶來的手機貼膜服務得到了諸多居民的青睞。工作人員取下舊膜、噴灑清潔劑、擦干手機屏、對準手機邊緣線、處理小氣泡等一系列動作，一氣呵成。
此次活動，鄭州移動還開展了寬帶義診服務，免費上門為居民檢測寬帶網絡設備、清理設備緩存，解決群眾家中網絡設置等問題，主動將服務送到“家門口”。“你好，能不能幫我看看家里的網，電視信號有點不穩定。”在亞星星河郡附近居住的陳大爺向現場工作人員求助。裝維工程師迅速上門檢測，發現是由于連接線松動導致，處理后電視畫面和聲音恢復暢通，同時裝維工程師還對陳大爺家的寬帶網絡做了全方位的檢測。
如今，寬帶網絡已成為居民家庭生活的必備品。為滿足居民對高品質家庭網絡的需求，鄭州移動還準備了全屋WiFi、千兆提速等活動。“千兆提速是我們為老用戶定制的活動，如果居民家中的寬帶沒有達到千兆，每月加10元，就可以將家中寬帶提升至千兆。”活動現場，鄭州移動工作人員介紹說。
“而全屋WiFi則針對新入網用戶開展，采用最新的FTTR組網方案，可以通過光纖將千兆網絡覆蓋到每個房間，全屋無縫漫游，讓全家隨時隨地都能享受到高品質的寬帶體驗。”該工作人員介紹說，用戶辦理99元套餐，交納100元自由話費和399元設備費，就可以享受到一主一從兩個無線路由器的組網服務。
此外，鄭州移動還組織開展了“涉電信網絡詐騙等案例警示”宣傳活動，面向附近社區居民宣傳重點介紹四類常見詐騙類型、預防電信網絡詐騙“三不一多”、全民防詐“兩不做”等內容，向廣大群眾科普電信詐騙聚焦的類型、形式及常見套路，同時提醒不得將自己的手機卡出租、出借、出售給他人使用，進一步提升公眾反詐意識。
下一步，鄭州移動將繼續從廣大人民群眾的需求入手，從具體的工作抓起，加速信息技術與經濟社會民生深度融合，用腳步丈量民情，用真誠凝聚民心，用心用情用力做好服務。
記者 李冬生 通訊員 陳春曉 文/圖
