7月21日17時30分左右，一名年邁老人出門遛彎時不慎與家人走散，看到正在南三環與紫辰路交叉口東北角執勤的交警連金鋼、馬爽后，老人急匆匆地跑過來求助：“我找不到家了。”
連金鋼、馬爽耐心地與老人交流，試圖從老人的只言片語中獲取家人的聯系方式或家庭住址。然而，由于老人年事已高，記憶力減退，無法提供準確信息，甚至連自己的名字也說不出來。
連金剛一邊安撫老人的情緒，一邊通過人臉識別確定老人的身份信息，落實身份后第一時間聯系派出所備案人口走失信息，以便進一步尋找其家人。
經過多方努力，民警終于找到老人家人的聯系方式，并聯系到其家人。在等待家人的時候，連金剛還交代老人，以后出來遛彎要帶一個能夠聯系到家人的名片，如有走失，以便更快地聯系家人。
不久，老人的家人趕到，看到老人安然無恙的那一刻，家人的眼眶濕潤了，他們緊緊握住了民警的手，連聲道謝。
交警四支隊提醒，家中如有老人，請務必加強看護與關愛，避免類似情況的發生。
記者 任思領
《鄭州晚報》版面截圖
