近期，河南局部出現特大暴雨，具有短時降雨量大、持續時間長的特點，尤其是南陽多縣汛情最為嚴重，人民群眾財產安全遭受嚴重損失，秋糧生產面臨嚴峻考驗。得知情況后，平安產險河南分公司高度重視，立即啟動大災理賠應急服務預案，肩扛責任，調配一切資源投入到抗汛救災工作中去，發揮保險業緩沖劑作用。
聞“汛”而動，用責任和專業加速理賠服務
南陽種植戶王某種植的70畝玉米地，由于本輪降雨出現嚴重的內澇情況，導致玉米根系缺氧出現漚根，在短時間內部分地塊有絕產的風險。平安產險河南分公司農險理賠人員得知情況后，立即組織專人奔赴現場，利用無人機科技1小時內完成查勘定損工作，2小時內完成案件審核，通過大災綠色理賠通道5萬元賠款就支付到賬。王先生講到：“平安農業保險一如既往的支持農戶、支持生產，沒想到這么快就收到了賠款，讓我們這些種植戶有了信心”。據悉，平安產險河南分公司針對本次災情，建立7*24小時服務機制，制定大災專項理賠服務方案，開辟大災理賠通道，讓所有受災農戶收到最快速、最暖心、最滿意的理賠服務，穩定農戶受災情緒。
豫“筑”平安，守好農業保險“責任田”
為保障災后農業快速恢復生產，平安產險河南分公司持續關注災情的發展情況，設立抗災專項支持資金，面向基層政府、投保農戶進行抗汛救災支持。在重災區南陽，了解到災后田地內澇嚴重，且排水溝排水渠積淤嚴重，積水無法快速排出的現實問題后，平產產險河南分公司深入一線排查堵塞點，每日關注水位發展，聯合基層政府制定治水方案。通過協調大中型鉤機、挖機等機械設備50臺次，陸續開赴抗災一線全力疏通排水渠，確保積水及時排出、降低災后損傷、防止秋糧減產。圍觀的村民看到后，都由衷地講：“你們真是太好了，渠溝排不出水，我們種植的玉米就全完了，感謝你們。”
除此之外，平安產險河南分公司農險工作人員了解到，本次災害導致部分農村存在斷水斷電、生活物資缺乏的情況，已通過省級平臺緊急籌備生活物資進行捐贈，全力保障人民群眾生活需求和人身安全。為增加廣大農戶的抗汛抗災力量，平安產險河南分公司工作人員，跑遍市場，在1日內調配目前緊缺的便捷抽水泵和水管等排澇物資200套，火速調配運輸至受災區域并分發至農戶手中。
汛情就是命令，堅決打贏防汛硬仗。平安產險河南分公司將持續關注防汛抗澇工作，持續調集各方面資源參與救災行動，全方位支援前線抗災需求，協助當地政府救災工作。做好理賠服務，應賠盡賠，充分發揮保險業保障經濟、服務民生、穩定社會的功能，以高度的責任感和使命感，幫助受災農戶度過難關。
宋聰穎
