7月30日上午，萬科翠灣中城一期正式迎來了交付，從一紙藍圖到夢想生活，家境美好逐漸呈現，再次見證萬科硬核交付力。
為了讓業主交得放心，辦得順心，住得安心，在本次美好交付行動，鄭州萬科以做好交付服務為出發點，回應業主對新家和理想生活的期待，進一步提升業主們的滿意度和幸福感。
萬科翠灣中城交付實拍圖
美好持續兌現
全周期陪伴精彩日常
從相遇開始，鄭州萬科的服務就始終陪伴在側。
早在交付前，萬科翠灣中城就通過“交付服務告知”為業主答疑解惑，讓業主了解新房交付流程，提前感受到萬科服務的溫暖。
交付現場，翠灣中城施行“交付三個一”服務，讓業主“先入伙，再入住”。從大廳簽到領取鑰匙，到業主家中驗房，再到辦理物業手續，全程一站式服務，由驗房工程師一對一驗房，交付大使一對一陪同辦理資料。
萬科翠灣中城實拍圖
驗房是交付的重要環節，翠灣中城施行鄭州萬科“驗房服務三個一”服務，將交付服務盡善盡美地呈現：一張交付圖，方便隨時驗房核對，一張驗房指引表，協助業主驗房收房，一個驗收標準，保障合同簽署內容前后一致。
交付亮點紛呈
貼心服務超越期待
亮點一
交付前實體房屋專屬帶看
通過交付前管家及樓棟工程師邀請業主提前參觀自己家房屋，進行房屋問題查驗，了解新家的最新進度，提前與自己的專屬樓棟工程師及管家面對面。
萬科翠灣中城交付現場實拍圖
亮點二
亮燈儀式策劃
鄭州萬科邀請業主們一起點亮對家對美好向往，交付前邀請專業攝影師針對交付區域進行亮燈視頻拍攝，象征著小區已達到交付條件，等待業主回家，通過充滿儀式感的細節為交付這一重要時刻增光添彩，向業主們宣告家境已成。
萬科翠灣中城實拍圖
亮點三
工程師一對一陪驗
交付時由陪驗工程師一對一陪同業主驗房，對交付流程和業主疑問進行解答，交付過程中發現問題，陪驗工程師會立即與業主主動溝通。
萬科翠灣中城實拍圖
為提高陪驗工程師的專業性，鄭州萬科在交付前會組織工程師進行培訓并考試認證，通過認證后的工程師才能在交付時陪同業主驗房。
亮點四
預約制交付體驗
此次萬科翠灣中城交付采取線上預約的方式，提前通知業主，對未預約業主進行二次溝通，確保信息通達性，將每個時間段到訪的人數分流，提高業主收房體驗。
2024鄭州萬科“城市興·鄭交付”如約兌現，萬科·翠灣中城以品質住區，豐富有趣的生活體驗，多維度回應業主對美好生活的期待。未來，鄭州萬科仍將從客戶的真實需求出發，堅持好產品、好服務發展理念，為城市提供更多高品質住宅，與城市共興發展，與業主共興理想向往。
鄭訊
