炎炎夏日,鄭州各大高校陸續進入新生報到時間,莘莘學子懷揣夢想踏上全新的求學之旅。鄭州移動高度重視校園新生通信服務保障,以品質網絡和“心級服務”為迎新工作助力,從網絡保障、志愿服務、謹防詐騙等多維度發力,為廣大師生奉上一份份暖心的“開學大禮”,讓學生們輕松擁抱便利、實惠的校園數字生活。
為確保高校區域網絡質量,為廣大學生群體提供優質信號保障,鄭州移動持續加強重點場景網絡覆蓋,對普通高等學校、職業高等學校等場景,持續優化移動網絡信號覆蓋。在新鄭,鄭州移動新鄭分公司提前對2024年新建高校鄭州理工學院新校區進行全面網絡覆蓋,提前規劃部署CRAN機房,新建PTN-50GE接入環網,在開學前開通20個5G室分站點,滿足學生網絡需要。另外,還對新鄭轄區內的其他16所高校基站優先進行擴容優化,對4G網絡、5G網絡、校園寬帶等全面排查處理故障隱患,建立校園網絡7×24小時監控機制,成立專項響應專班,確保通信暢通,目前新鄭轄區高校已經完成5G全覆蓋。
對于大學生群體而言,“超多流量、價格實惠、權益豐富”往往是他們選擇套餐時考慮的重點。為契合學生群體需求,鄭州移動為其量身打造了動感地帶潮玩卡,不僅包含超大流量,能夠滿足學生日常學習、生活、娛樂的上網需求,而且還可以免費領取VIP會員、生活服務會員、咪咕全家寶等權益,讓學生的校園生活更加豐富多彩。
盡管近期天氣高溫來襲,鄭州移動還組織志愿者隊伍,開展志愿服務與引導工作。在新鄭的高校新生報到現場,移動志愿者們忙得不亦樂乎,協助新生完成報到手續,幫助新生搬運行李。同時,鄭州移動新鄭分公司還針對高校開學期間電信詐騙案件特點,先后走進鄭州中原工學院、鄭州西亞斯大學、鄭州工業應用技術學院、鄭州升達大學等學校,開展“防詐騙進校園”活動,通過創意立牌、生動海報與幽默講解,面對面地與新生開展交流,揭穿學生群體更易中招的游戲類、網絡追星、兼職刷單等騙術套路,增強學生們防范電信網絡詐騙意識和技能,與校方攜手共同打造安全和諧的網絡環境。
新學期新精彩,鄭州移動將發揮網絡、產品、服務優勢,持續為學生們帶來更便捷、更舒適、更安心的校園數智生活新體驗,共同開啟美好的大學生活。
記者 李冬生 通訊員 陳春曉 文/圖