今日，記者從國鐵集團鄭州局獲悉，為期10天（9月29日至10月8日）的鐵路國慶假期運輸圓滿結束，國鐵集團鄭州局科學調配運力，完善服務舉措，積極保障旅客出行需求，累計發送旅客787.4萬人次，日均發送旅客78.7萬人次；其中，10月7日發送旅客89.7萬人次，創單日旅客發送量歷史新高。
國慶假期旅客出行較為集中，客流以旅游流、探親流、學生流為主，熱門線路主要集中在京廣高鐵、濟鄭高鐵、鄭西高鐵、寧西高鐵等。國鐵集團鄭州局按照“一日一圖”的運輸策略，精準鋪排列車運行圖，采取高峰線運行、加開圖外列車、動車組重聯、加掛車廂、開行夜間高鐵等多種措施，增加鄭州至北京、杭州、廣州、上海、深圳、信陽，南陽至上海，許昌至北京豐臺等直通方向，以及管內往返鄭州、洛陽、南陽、商丘、周口、安陽、新鄉等城市間的運力供給，為滿足旅客國慶出行備足了運能。同時，發揮日蘭高鐵等新線能力作用，加大城際列車開行趟數、加密城際停靠站點，動態滿足短途旅客出行需求。國慶假期運輸期間，國鐵集團鄭州局累計加開臨客1208列，日均開行旅客列車1340列，最大限度滿足旅客出行需求。
國鐵集團鄭州局加大旅客服務力度，優化高峰日旅客進出站流線，設置“丹丹”“天香”“鄉約”等志愿服務點，延長志愿服務時間，加強乘車引導、問詢答疑、重點幫扶、應急救助，動態增加安檢驗證通道，嚴控列車超員，努力提供溫馨舒適的旅行環境。部分列車和車站開展了豐富多彩的迎國慶文化活動，營造了歡樂祥和的節日氛圍。同時，搭建愛心通道，通過線上線下相結合的方式，為老弱病殘孕等重點旅客提供預約幫扶、輪椅服務、送站上車、優先換乘等貼心服務，站內外聯動做好對特殊困難旅客的愛心幫扶。與各地市政交通部門強化聯動，延長地鐵、公交運行時間，加密班次，方便旅客換乘接駁。深化“高鐵+旅游”等新產業新模式，推出旅游計次票、定期票、城際e卡通等業務，與景區酒店聯動，打造旅游消費新場景。
國慶假期，在滿足大批旅客出行需求的同時，重點物資、生活必需品運輸也保持了增長態勢。國鐵集團鄭州局按照“優先承運、優先裝車、優先掛運”的原則，加強運輸調度和貨運組織，繼續實施電煤保供，全力保障糧食、化肥等重點物資和節日物資高效到達。同時，充分發揮鐵路綠色運輸優勢，調整運輸結構，加大“公轉鐵”力度，加快鐵路現代化物流體系建設，更加有力有效地服務社會降低物流成本。為服務中歐班列（鄭州）有序運行，國鐵集團鄭州局加大企業走訪調研力度，精準掌握多樣化運輸需求，細化完善班列組織方案，在貨物裝卸、調度組織等方面提供“個性化”定制服務，確保班列高效開行。9月29日至10月8日，國鐵集團鄭州局累計發送貨物529.1萬噸，日均裝車8954車、卸空車10146車。
記者 張倩
