11月1日,支付寶表示“碰一下”支付已在鄭州全面上線。目前,鄭州全市數萬家門店已接入這一最新的服務,用戶解鎖手機后不需要找付款碼,碰一下商家收款設備即可付款、最少一步完成。無論在正弘城等商場、悅來悅喜等連鎖便利店抑或是福狀元等餐廳消費時,均可使用“支付寶碰一下”。此外,近千家餐廳還能“碰一下點餐”。
為助力促進消費市場持續回穩向好,當前支付寶為用戶推出了“筆筆都有隨機立減”的消費優惠。下一步,支付寶還將聯合商場商圈等商家、合作伙伴持續推出優惠活動。
此前的7月8日,支付寶首家推出創新支付體驗“碰一下”,并在全國掀起“碰一下”風潮。目前,“支付寶碰一下”已覆蓋商超便利、商圈綜合體、餐飲、茶飲、烘焙等多個業態場景,其中,僅商圈業態就有超1000家商場、綜合體接入,支持消費者用手機“碰一下”支付、“碰一下”入會或會員積分。
鄭州,掀起“碰一下”支付風潮
“支付寶碰一下”產品經理高正介紹,“碰一下”讓用戶付款更加簡單便捷,不用問你掃我還是我掃你,不用在滿屏App中找付款碼,也不打斷手機進程,無論是在看視頻、玩游戲,手機碰一下就支付。目前,使用“支付寶碰一下”的用戶63%是年輕人,55%的用戶使用后,仍然會在下一次付款中選擇“碰一下”支付。
目前,用戶使用“碰一下”支付還享有“筆筆立減、支付有優惠”。用戶還可以在支付寶搜“碰一下”查看更多商家門店和優惠信息。
記者了解到,截至11月1日,鄭州全市已有數萬家店鋪接入“支付寶碰一下”,包括正弘城、正弘匯、太格茂等地標項目在內的超10個商場,悅來悅喜、螢火蟲、每一天便利等知名商超便利店,良品鋪子等零食連鎖,還有福狀元、關虎屯、李軍力、方中山等餐飲品牌,書亦燒仙草、福鹿家等茶飲甜品品牌,香雪兒、卡吉諾、藍塔等烘焙品牌,以及百果園、錢大媽等生鮮連鎖,均已陸續上線。
“碰一下”為便利店提供了通過“碰”來更高效服務用戶的方式和能力,幫門店有效提升收銀效率。悅來悅喜連鎖便利店相關負責人介紹,“顧客買單的時候,不用再打開App,碰一下就能付錢了,更方便快捷。”目前,悅來悅喜數百家門店已接入“碰一下”服務。
商場、商圈,積極擁抱新支付體驗
隨著“碰一下”在不同業態的逐步覆蓋,無論是商超、便利店,抑或餐飲、商場紛紛開始積極擁抱創新支付體驗。支付寶方面透露稱,目前,全國已有超千家商場、商圈、綜合體接入了“碰一下”,包括上海靜安大悅城、杭州工聯CC、正弘城、成都太古里等。
在提升用戶支付效率的基礎上,“碰一下”還能滿足不同商家的經營需求。鄭州正弘城是河南首批接入“碰一下”的商場。記者在商場內看到,目前,正弘城超九成以上商鋪已上線“支付寶碰一下”支付設備。消費者在正弘城購物買單時,“碰一下”即可支付,還能實現“碰一下”入會、積分。并且,在商場餐廳還能“碰一下點餐”,只需解鎖手機后輕輕觸配桌面上的智能貼,就能迅速跳轉至正弘城支付寶小程序,快速點餐。
正弘城相關負責人對記者表示,8月調試接入“碰一下”會員付能力后,當月會員拉新效率提升10倍,“碰一下”的用戶8成選擇了會員付。一方面,顧客無需報手機號,“碰一下”一鍵入會、積分,通過會員付能力把會員運營和支付觸點強綁定,給商場帶來更多會員運營可能性;另外,免單、支付成功后發優惠券等運營活動,打通了商圈內吃喝玩樂購多場景,有效帶動場內多產業銷售。未來,希望能與支付寶共創“碰一下停車”、“碰一下入商城”等更多元的數字化服務。
目前,在支付之外,“支付寶碰一下”已聯合伙伴共創50多個“碰一下+X”行業解決方案。支付寶方面表示,還將繼續深耕鄭州等城市,聯合合作伙伴和商家加大設備覆蓋,持續優化產品和服務體驗,并持續推出多樣化的營銷活動,為用戶提供更便捷的生活服務。
記者 裴蕾/文 馬健/圖