一項一舉多得的技術，溯源碼形同虛設，是監管責任的失守
據澎湃新聞報道，近日，不少消費者反映，其購買的商品溯源碼存在問題，甚至“海關入關日期竟比生產日期還早”。對于溯源碼上的產品信息與實際明顯不符問題，電商多將其歸結于工作人員“貼錯”或“漏貼”導致。不過，該說法無法讓消費者信服。
溯源碼，是一種可追溯的防偽手段，能將產品從生產到銷售的全過程記錄下來，形成完整產品信息鏈。經營主體掃碼，可進行產品查驗、管理進貨；監管部門掃碼，可追本溯源，全鏈條追蹤查詢產品生產、銷售過程；消費者掃碼，可查詢真偽，了解產品生產信息，購物更加安心、放心。可見，商品溯源碼，是一項一舉多得的技術。
然而，根據多位消費者反映，溯源碼上的產品信息與實際信息明顯不符。比如，溯源碼上的商品采購日期早于商品生產日期、商家隨時更改溯源碼信息等，溯源碼形同虛設。
商品溯源碼，不僅關乎消費者知情權、選擇權、公平交易權，還關系消費者健康生命權益，以及相關產業規范有序發展。當下，消費者維權意識日益增強，在購買過程中往往會對那些信息有誤、貨不對板的產品敬而遠之，從而影響相關產品銷售和企業利潤，甚至還會打擊消費者對溯源技術的信任度，阻礙溯源技術進一步發展和應用。
商品溯源碼存在問題，電商卻歸結于工作人員“貼錯”或“漏貼”導致，顯然缺乏說服力。這也引發消費者追問——是否有利益驅使的原因？電商平臺又是否真的將生產日期不新鮮、假冒偽劣產品售賣給消費者？而且，溯源碼具有唯一性和不可篡改性，相關經營主體是如何隨意更改的？溯源碼造假是否已經存在成熟的灰色產業鏈？若真如此，溯源碼還如何令人信服？
歸根結底，溯源碼形同虛設，是監管責任的失守。基于此，監管部門應該加大監管力度，對使用虛假溯源碼的商家進行嚴厲處罰，真正實現產品來源可查、去向可追、責任可究；電商平臺也要自檢自查，及時發現問題并解決，免得影響自身口碑和利潤；消費者也要加強維權意識，積極進行溯源掃碼，切實保障自身權益。
唯有如此，才能讓溯源碼真正發揮其應有作用。而對于這種標識碼，也有必要進一步完善技術、優化規則、兜住底線。?
評論員 任思凝
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