漫步在鄭州金水街頭，市民的養犬行為愈發規范，文明養犬意識逐步增強，流浪狗少了，遛狗的大多也自覺拴繩了，街道、小區及周邊環境更加干凈整潔了。
“您好，遛狗時請記得將狗繩牽好，及時清理狗便。”養犬管理不僅要“管理”，更要做好引導和服務，這是金水區養犬辦始終堅持的工作理念。
在金水區東風渠濱河公園，記者看到有不少市民牽著犬繩遛狗。“遛狗時牽好繩，不容易給他人造成麻煩。”市民王大姐表示，她早晚出來遛一次狗，每次都會自覺地給犬只套上繩子，還帶著收拾狗狗糞便的工具。
記者從金水區獲悉，金水區城市管理局堅持“百姓城管，服務百姓”工作理念，從細節入手，精準發力，探索建立黨建引領“共建共治共享”的精細化養犬管理機制，創新建立從源頭納管、規范行為、精細服務、末端關愛的文明養犬全周期管理模式，開辟一條具有金水特色的文明養犬綜合治理新路子。
豐富載體，形式多樣開展宣傳活動
在農科路上，記者看見金水區文明養犬志愿者不斷溫馨提示，“這會兒是孩子們上學的高峰期，請牽好狗繩，看管好您的寵物。”“出門遛狗，請清理好寵物糞便。”一句句溫馨殷切的提示，溫暖人的心窩。
據了解，金水區城管局在認真做好宣傳工作的同時，進一步完善文明養犬志愿者隊伍建設，截至目前，聯合辦事處共開展志愿者文明養犬集中宣傳活動111場次，現場共發放宣傳彩頁、派發手提袋、抽紙、犬盆、犬繩、毛巾、撿便器等禮品共計7935個。
強化服務，提升為民便民服務意識
金水區城管局通過加大培訓力度，提升犬只服務網點的服務質量和服務意識。加強對犬只服務網點培訓學習，重點對犬只辦證、年審流程、注意事項及相關條例規定進行培訓學習。同時，加強工作人員對市民信息保密教育和安全教育，要做到定人、定崗、定責，嚴禁出現違規行為，保障文明養犬辦證年檢工作有序開展。截至目前，新辦養犬證2297個，年審11610個。
開展對行動不便的殘疾人士、孤寡老人采取上門辦證年檢服務、送證上門等便民服務措施，優化辦證年檢程序，實現網上申報電子犬證，市民可自行選擇電子犬證或郵寄犬證，大大縮短了犬證辦理時間，有效促進了市民辦證年審的工作積極性。截至目前，共處理電子犬證申請3084起，處理現場領取養犬證申請51起，處理養犬證郵寄領取申請13起。
記者 王翠 魯慧 通訊員 賈超利 賈寧 聶瑛琪
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