1月14日春運首日，為了給廣大乘客提供一個安全、便捷、舒心的出行服務，鄭州公交集團蘇師傅黨員志愿服務隊第二小分隊的志愿者們在花園北路的客運北站門口的公交站臺開展“暖冬公交志愿紅 為您護航回家路”志愿服務活動。
上午九點，志愿者們在劉莊公交場站集合完畢，統一穿上志愿紅馬甲，大家確認了自己的責任區和分工，出發前往自己的“站點”。在花園路北路站臺上，有的志愿者負責在站臺向有需要的乘客提供乘車咨詢；有的引導站臺乘客有序排隊乘車、下車，并幫助有需要乘客搬運行李等。在長途客運北站門口的公交站臺，志愿者們為乘客們提供引導咨詢、行李搬運等志愿服務等方式，為廣大乘客提供力所能及的幫助，在寒風中奔波、忙碌的他們成為了一道靚麗的風景線。
“你要坐的G9路車來了，我幫你把包抬上車，車停穩再上。”志愿者徐祖林和王曉陽當即把行李搬上了公交車。“大爺，你坐幾路車了？”志愿者劉國際熱情問詢了幾位等車的老人。
志愿者滿懷熱情，面帶微笑，讓回家心切的人們，在旅途中感受到城市的溫暖，營造一個平安春運、便捷春運、溫馨春運。
記者 張倩
