為貫徹落實國家金融監管總局關于開展2025年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動工作部署，積極踐行以人民為中心的價值取向，普及信托知識，宣傳信托文化，幫助社會公眾增強維護自身合法權益的意識和能力，3月14日，由中國信托業協會（以下簡稱協會）主辦、中原信托有限公司承辦的“信守初心，托啟新程——中國信托業2025消費者教育活動”在鄭州舉辦。
協會黨委委員、專職副會長閆建東，國家金融監管總局資管司綜合處處長陳世知，國家金融監管總局金融消費者權益投訴調解中心消費者服務處正處級干部溫軍偉，河南金融監管局資管處處長任啟軍，河南金融監管局消保處副處長楊慶宇、四級調研員孟博，中原信托黨委書記、董事長曹衛東，中原信托黨委副書記、總經理（擬任）趙陽等領導和嘉賓出席了本次活動。本次活動現場特別邀請了來自行業內的資深專家、媒體代表以及消費者代表共 120 余人，同時還有 1.5 萬余人次通過線上平臺觀看了現場直播，共同見證這場信托消費者教育盛會。
活動現場
活動伊始，閆建東發表了熱情洋溢的致辭。他指出，在信托業蓬勃發展的壯闊征程中，消費者無疑是行業賴以生存和發展的堅實根基。做好消費者權益保護工作，正是對“堅持以人民為中心的發展思想”以及“金融工作的政治性、人民性”的生動詮釋和具體實踐。作為全國性信托業自律組織，中國信托業協會充分發揮“自律、維權、協調、服務”職能，始終將消費者權益保護工作置于至關重要的戰略位置。閆建東同志強調，信托業應通過多種有力舉措，嚴格落實監管部門的各項要求，與廣大消費者攜手共進，共同開創服務人民美好生活的嶄新局面。隨后，溫軍偉、任啟軍、趙陽先后發表了精彩致辭，從不同角度深入闡述了做好消費者權益保護工作的必要性和重大意義，引發了現場嘉賓和消費者的廣泛共鳴。
在主題演講環節，中國財政金融政策研究中心主任、中國人民大學財政金融學院瞿強教授做了精彩分享。瞿強憑借其深厚的學術造詣和豐富的實踐經驗，對當前國內外經濟金融形勢進行了全面深入分析，對未來發展趨勢作出了前瞻性的展望。針對當前復雜多變的市場環境，瞿強向廣大消費者提出了切實可行的建議，鼓勵消費者積極學習財富管理知識，不斷提升自身金融素養，增強風險識別和防范能力，在進行投資時務必選擇正規、可靠的金融機構。
活動現場，中原信托消費者權益保護部門負責人賈琳以專業視角和詳實案例，詳細介紹了金融消費者所享有的八項基本權益，全面展示了中原信托在維護消費者合法權益方面所做出的積極努力和成功實踐。消費者代表單女士也走上講臺，深情分享了自己近二十年來在中原信托進行投資的寶貴經驗和心得體會，生動地回憶了自身投資理念在歲月變遷中的不斷演變和成熟歷程，對信托業邁向高質量發展的新征程充滿了期待。
本次活動是協會自2016年以來聯合信托公司舉辦的第9場消費者教育現場活動。通過與會各方的深入分享與廣泛交流，不僅有效拉近了消費者與信托行業之間的距離，增強了消費者對信托行業的認知和信心，更為信托業在新時代的高質量發展凝聚了強大合力。展望未來，協會將繼續攜手各信托公司，以更加堅定的決心和更加有力的舉措，持續提升消費者權益保護工作水平，推動信托行業穩健前行，為金融市場的繁榮穩定和經濟社會的高質量發展貢獻智慧和力量。
鄭訊
