4月15日，記者從河南省充電產業聯盟獲悉，按照該聯盟發布的《關于開展河南省首批電動汽車充電站星級評價活動的通知》，將對河南省域范圍內已投建運營的電動汽車公用充電場站進行星級評定，樹立標桿和行業示范，幫助消費者選擇更安全放心、質量可靠、更好服務體驗的充電場站，助推全省充電站建設運營健康良性發展。
據了解，為更好助力河南省電動汽車充電基礎設施建設、促進充電產業健康發展、規范電動汽車超級充電站建設運營、緩解新能源汽車車主充電焦慮并加速邁向“充電自由”等，河南省充電產業聯盟將組織專家，從場站設置、安全合規、運營效率、服務能力、綠色低碳、媒體評價等多個維度，開展河南省首批電動汽車充電站星級評價活動。
據悉，本次星級評定將通過現場查驗、記錄查驗相結合的方式進行評分，充電場站位置及設施、運維維護及安全、運營服務、配套服務及保障、特色加分項總分為115分。其中五星旗艦超充場站還增加了功能、環境空間布局等必備檢查項目。100分以上可被評為五星旗艦超充站；90分以上可被評為四星超充站；80分以上可被評為三星超充站。低于80分的場站則不會被授予星級牌匾。
星級評定有效期2年，實行動態管理。首批申報5月30日截止，有意向參與首批評價的企業可登錄河南省充電產業聯盟官網（www.yuntourong.cn），在通知公告頻道下載《河南省電動汽車充電站星級評價參評申請書》等相關申報資料，按照通知要求準備相應材料，在此日期之前完成申報。其他有意向參評的企業和新投建的充電站，也可隨時申報后續批次的星級充電場站評定。
充電站星級評價結果將分批向社會公布，頒發星級評價證書，并出具證明優先向中國充電聯盟推薦申報星級評價。星級充電場站可作為國家相關管理部門發展引導示范，為地方政府運營補貼、支付平臺、導航平臺、保險公司、投資公司、信用機構等提供明確引導和價值判斷依據，為高標準、高質量、高品質建設、運營充電場站提供了行業標準參考。
本次評價特別增加了客服服務、用戶充電體驗及媒體評價分值，年度有重大輿情（3家媒體負面報道）將取消星級評定資格。評出的星級充電場站將會在中央及省級官方主流媒體進行宣傳及在河南省充電產業聯盟官網上公示，最終樹立行業標桿和星級充電場站示范，引導消費者選擇高品質充電服務。
此外，由河南省新能源商會牽頭，聯合充電設施制造企業、充電設施運營企業、科研院所及計量檢測、投融資機構共同制訂的《河南省電動汽車超級充電站建設運營指導意見（試行）》《河南省電動汽車充電站星級評價細則（試行）》，已于3月20日正式發布并由河南省充電產業聯盟組織實施。
“星級評價活動屬于公益性質，不收取費用，鼓勵所有致力于提升充電服務品質的企業積極參與，通過星級評價展示企業自身實力和品牌美譽度，共同推動河南省充電產業的高質量發展。”河南省充電產業聯盟秘書長韓天旭表示，星級充電場站評價活動是推動充電站建設運營從“價格戰”轉向“價值戰”的重要舉措，不僅是行業發展的“品質身份證”，更是中國新能源汽車產業迅猛發展背景下，河南充電產業從規模領先邁向規則引領的關鍵跳板。河南省充電產業聯盟將按照中國充電聯盟、河南省新能源商會的指導要求，進一步提高星級場站評選標準，引領行業企業從“比價格”向“比服務”進行轉變，更加注重提升充電服務品質和消費體驗。
記者 成燕 安欣欣
