昨日,記者獲悉,“鄭好辦”APP“騎手碼”已經在全市6501個有門禁門衛的小區推廣應用,覆蓋率超96%。這一功能既暢通了外賣員的進門通道,又方便了業主生活和物業管理。
為破解外賣騎手進門難、物業管理難問題,關心關愛以外賣員、快遞員為代表的新就業群體,去年10月,鄭州市委社會工作部牽頭,依托鄭州市城市綜合服務平臺“鄭好辦”APP,開發上線全省首個“騎手碼”。
外賣員、快遞員只需在“鄭好辦”社會工作智慧平臺“騎手通”頁面實名認證個人基本信息,就可以領取專屬自己的“騎手碼”。進入小區配送時,一鍵掃碼便可自動登記、驗證,通行全過程僅需3秒鐘。
據悉,鄭州市委社會工作部梳理整合全市工會、城管、黨群服務中心等渠道1500余個驛站資源,在“鄭好辦”社會工作智慧平臺同步上線“城市驛站一張圖”“黨群服務中心一張圖”。
騎手們可在“騎手通”頁面點擊查看離自己最近的城市驛站或黨群服務中心,無償享受休息歇腳、避暑納涼、飲水充電等日常便民服務。
為了更好地傾聽心聲、了解訴求,鄭州市委社會工作部為外賣員、快遞員、網約車司機、貨車司機等新就業群體開通了專屬人民建議征集“直通車”,只要點擊“社會工作”——“人民建議直通車”——“新就業群體”入口,建議就能搭乘“直通車”直達有關部門。
據鄭州市委社會工作部相關負責人介紹,除了這些關愛服務,該部門還在“騎手通”頁面開辟“社區報到”專欄,鼓勵支持愿意參與社區活動、志愿服務的騎手們,主動向社區報到,擔任社區流動網格員或就近加入志愿服務隊,充分發揮走街串巷、進樓入戶的職業優勢,通過問題“隨手拍”、小事“順手幫”、政策“隨口講”等形式,融入基層治理,共建幸福和諧社區,為城市建設貢獻“騎士”力量。
記者 楊柳 通訊員 高貞慧 文/圖
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