進入7月以來，鄭州持續高溫，主城區最高氣溫甚至超過40℃。滾滾熱浪不僅考驗著群眾的出行，更對通信網絡的穩定運行帶來嚴峻挑戰。面對酷暑“烤驗”，鄭州移動以優質機制和日常練兵為抓手，不斷提升通信保障隊伍應急處理能力。
“基站機房溫度適宜，才能保證安放在內的設備功能正常。沖洗機房空調外機，能夠快速提升制冷效果，為基站降溫。這是我們高溫保障的重頭戲。”鄭州移動網絡維護相關負責人介紹，驕陽烈日之下，網絡維護人員需要登樓爬桿，這時“通信衛士”化身“空調衛士”，為基站消暑降溫。拆機、沖洗、組裝歸位，這一套動作做完，汗水早已浸透了網絡維護員的衣襟。
據悉，網絡維護人員還進一步加強日常巡檢，細細查看機房封堵是否到位，防止戶外熱氣流入；設備濾網是否需要清洗，避免影響循環通風；線纜有無發熱現象，確保通路暢通。同時，為應對高溫天氣下的高負荷斷電情況，他們提早將油機配備到位，為基站運行提供充足“口糧”。
此外，借助監控告警系統，維修人員可以第一時間發現故障斷點并快速到達。該負責人告訴記者：“搶修現場工具齊備，大家分工明確、各司其職、操作熟練、安全措施到位，完成搶通任務的效率越來越高，不斷刷新著移動速度。”
目前正值暑期旅游高峰，為了給游客提供更優質的網絡體驗，鄭州移動科學分析、提前研判，聚焦河南博物院、二七紀念塔、CBD玉米樓等熱門旅游打卡地，結合后臺監控數據，有的放矢開展清單制保障。鄭州移動網絡人員化身“巡檢員”，采取實地測試、調整天線、網絡擴容等舉措，全力保障通信網絡安全、穩定運行。
面對中岳嵩山景區游客量激增、通信保障壓力陡增的問題。鄭州移動黨員突擊隊主動請纓，頂著近40℃高溫奔赴嵩山腳下開展網絡優化工作。隊員們肩扛設備、腳踩熱土，在烈日中排查信號盲區、調試基站參數，只為讓游客享受“滿格信號”服務。
高溫也“烤”驗著每一位堅守戶外的一線工作人員。鄭州移動各營業廳主動履行央企社會責任，在營業廳積極推廣“愛心驛站”“納涼角”“騎士角”等服務，給一線戶外工作者更多關愛。
在鄭州新鄭人民路營業廳，營業員王晶晶搬出西瓜，切開“清涼”，為環衛工人、快遞小哥等戶外工作者送上一份炎炎夏日里的清涼。不僅如此，營業廳的愛心驛站還提供免費飲用水、風油精、花露水等防暑降溫用品，為戶外工作者筑起清涼屏障。
烈日不僅是對通信設備的炙烤，更是對一線維護搶修人員意志的“烤”驗。黝黑的皮膚見證著堅守，豆大的汗珠詮釋著責任。鄭州移動人將繼續優化高溫保障方案，全力保障通信網絡安全、穩定、高效運行，為群眾安度清涼、快樂一夏提供堅實的通信保障。
記者 李冬生 通訊員 陳春曉 文/圖
