為深入落實國務院、省政府“高效辦成一件事”工作部署，切實提升退役軍人政務服務便捷度，鄭州市退役軍人事務局在河南省“退役軍人服務一件事”基礎上，創新打造的“退役軍人服務平臺”于7月22日起正式進入試運行階段，擬于8月1日全面上線運行。
此次平臺首批推出3項高頻服務事項，涵蓋退役軍人職業技能培訓申請、光榮牌申請，以及一至四級殘疾軍人子女教育優待申請，服務對象覆蓋全市退役軍人。辦理流程進一步優化，申請人提交材料后，由安置地開發區、區縣（市）級退役軍人事務部門審核，最多15個工作日即可辦結。
據了解，辦理上述事項需準備居民身份證、優待證、退役證等基礎材料，其中一至四級殘疾軍人子女教育優待申請還需額外提供傷殘證。為方便退役軍人辦事，平臺支持線上、線下兩種申請途徑：線上可通過實名登錄“鄭好辦”APP，進入部門服務板塊填報材料并提交審核（具體操作可參考辦事指南）；線下則可前往安置地各開發區、區縣（市）級退役軍人服務中心“一件事”綜合受理窗口現場辦理。若在辦理過程中遇到問題，退役軍人可直接與安置地開發區、區縣（市）退役軍人服務中心聯系咨詢。
記者 趙冬
