近日,鄭州市民呂某遭遇一場精心設計的電信網絡詐騙,因輕信冒充“抖音客服”的謊言,半小時內被轉走6735元。鄭州警方提醒市民,遇到不明“客服”一定要通過官方平臺進行核實,拒絕“屏幕共享”,妥善保管好自己的驗證碼和密碼,不給不法分子可乘之機。
近日,市民呂某收到帶有電話號碼的快遞短信,撥打后對方自稱抖音客服,稱其開通了每月扣費的直播會員,呂某要求關閉該功能。對方讓其在瀏覽器輸入網址,打開“抖音官方在線客服”頁面,指揮其下載“連議寶”和“人脈社區”App,隨后在“人脈社區” App發起語音通話,指揮其進入“連議寶”App的指定會議室并開啟屏幕共享。
對方指揮呂某操作云閃付和微信,期間要求提供驗證碼并進行刷臉認證。操作了半小時左右后,呂某家人發現異常,經查有6735元被轉走,遂意識到被騙。
鄭州警方提醒,凡是自稱客服人員,以“直播會員不取消會自動扣費、影響征信”等為由,誘導您進行轉賬匯款的,均為詐騙行為。
拒絕“屏幕共享”,切勿在所謂“客服”的指導下操作手機銀行App。
請務必妥善保管您的驗證碼和密碼,切勿點擊對方提供的任何退款鏈接。如遇相關情況,建議通過官方平臺核實。
記者 張玉東