鄭報全媒體記者 楊宜錦 通訊員 路晶心 李麗潔
“我們著急與銀行簽訂合同,需要新辦營業執照、刻制公章,在代辦工作人員的引導下,通過企業開辦一件事專區提交申請,半天就完成了企業開辦所有手續,拿到了公章,工作人員全程協調跟進,真的是太貼心了!”鄭州一家實業公司的范女士說到。
在了解到該項目急需辦理建設工程規劃許可證的情況后,代辦人員主動服務,協調自然資源規劃、住建、人防等相關部門進行聯合輔導,啟動容缺受理,及時為其辦理相關手續。
民營企業有了“私人定制”服務,辦事效率大大提升,這得益于新鄭市政務服務和大數據管理局近期推出的“店小二”式幫代辦服務。據悉,為創新為企服務模式,新鄭市政務服務和大數據管理局成立了民營企業代辦中心,制定了《新鄭市民營企業全程幫代辦服務制度》,通過實行幫代辦制,為民營企業提供“一對一”無償幫辦代辦服務,降低企業辦事成本,提高行政審批效率。
“營造高效優質的政務環境,助推民營企業高質量發展,是我們的目標和使命。”政務服務和大數據管理局負責人表示。與企業精準對接,了解企業訴求,幫助企業弄清審批要求、規范申報材料,協調解決最盼、最急、最憂的審批難題,是代辦中心的服務宗旨。截止目前,結合企業開辦一件事,共為企業幫代辦175件,其中企業開辦168件,項目類幫辦7件。