9月17日,招商銀行鄭州長江中路支行堵截一起“偽造律師函詐騙案”,幫助消費者避免了經濟損失。
當天下午,劉先生急匆匆來到招商銀行鄭州長江中路支行,稱收到一封律師函說自己的招商銀行信用卡存在欠款,必須盡快還款。大堂經理詢問得知劉先生有過招行信用卡,但是已經很久沒有使用了,得知這一消息,大堂經理立即高度警惕并對律師函的真偽產生了懷疑。
該行行長曾飛了解情況后,立刻現場撥打信用卡客服電話查詢客戶是否存在欠款。經查詢,劉先生的招商銀行信用卡已經結清。當得知對方的不斷恐嚇給劉先生帶來巨大困擾,曾飛又現場撥打律師函上電話詢問,發現對方所說的身份證號碼與劉先生并不匹配,曾飛直斥騙子不要再打擾劉先生,因為劉先生就在招商銀行。
隨后,曾飛對劉先生現場普及了此類電信網絡詐騙的特點和風險。得知自己遇到了典型的“偽造律師函詐騙”,劉先生連連表示:“多虧招行幫忙!這下可以放心了!”
“普及金融知識,提升金融素養,共建清朗網絡,共享美好生活。”招商銀行相關負責人表示,“市民要保持良好的個人信用記錄,一旦收到此類‘律師函’,切勿立刻使用電子銀行轉賬,一定要保持理智,前往銀行核實真偽,必要時向警方求助,以免給詐騙分子可乘之機”。
張付軍