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騎著電動車，載著醫護人員，5月7日早6點多，鄭州市金水區北林路街道院校社區工作人員已經開始忙碌起來了。“今天早上一共有30戶，共計94人需要上門做核酸，緊接著還要開展全員核酸檢測，任務量比較大，所以大家早早地都來社區開始做準備了。”居委會主任董虎說。
自5月3日鄭州市發布疫情防控73號通告以來，北林路街道院校社區積極發動轄區黨員群眾，將社區工作人員和志愿者合理分配，成立了“熱線組、門崗組、核酸組、服務組”等精細化保障專組，同時建立微信群實時發送信息，線上解答疑問，確保橫向到邊、縱向到底，為居民提供優質暖心的社區服務。
為群眾站好“第一崗”
“買完菜早點回來，別在外面逗留，不安全。”門崗組志愿者符俊林一邊在出入證上記錄時間，一邊提醒外出采買的居民。
據介紹，轄區內的每個小區卡口都專門設置了酒精、測溫槍等防疫用品，醒目位置也張貼有健康碼、行程碼標識及疫情防控73號通告，時刻提醒居民做好自我防護。“主要負責對進出人員進行掃碼、測溫、查看出入證，定時消殺。我們這是居民防疫的第一道關卡，必須守好這班崗才行。”正在值班的符俊林說。
為群眾把好“數據關”
抽空喝水吃飯、持續在崗在位……這是社區熱線組工作人員劉煥和她同事連續幾日來的生活寫照。
“昨天光流調電話我們平均每個人都打了60多個，這還不包括居民的咨詢和居家隔離戶的電話。遇到配合的居民，兩三分鐘就能解決，遇到不配合的，需要我們一遍遍地為他們解釋、引導，才能打消他們的心理顧慮。”劉煥說，“這些工作雖然累，但作為一名黨員，這個時候我不沖，誰往前沖？”
為群眾打好“前線戰”
由于本輪疫情的全員核酸以小區為單位開展，點位較多，社區掃碼用的手機根本不夠用。于是，核酸組志愿者張艷輝拿出自己的手機在核酸檢測點為居民掃碼，一天下來，她的肩頸和大臂都是酸疼酸疼的。
“現在全員核酸檢測已經成為社區工作人員的常態了，每一輪疫情、每一次應急事件，總在他們在幕后為大家忙前忙后。我只是做了一些我能做的，想盡可能地幫幫他們為大家做些事情。”正在吃包子胡張艷輝說。
為群眾做好“貼心人”
“我從網上買了菜，已經送到小區門口了，麻煩你幫我取一下。”“好的，馬上去。”為了讓居家隔離人員安心“宅”在家里，社區的服務組便成為了他們專屬的“UU跑腿”。其中，特別有名的要數“鄭大姐”了。今年60多歲的鄭大姐每天開著她心愛的小三輪車，穿著紅馬甲穿梭在小區里為居家隔離人員送菜、取快遞、倒垃圾。
“看到居家隔離的居民都能吃好喝好，這些辛苦都是值得的”鄭大姐說。
通訊員 王賽
