鄭報全媒體記者 魯慧 通訊員 楊嬌艷 許晨晨 文/圖
“您好,我們要一份青菜、兩棵芹菜,還有兩包掛面!”“我家需要些水果!”5月9日,興達路街道辦事處鴻苑社區的便民服務群里居民發布的需求信息不停地滾動著。
說起這個便民服務,那可是讓居民豎起大拇指的好“點子”!為了全力以赴做好疫情防控工作,保障轄區居民安全,方便居民生活,金水區興達路街道鴻苑社區可謂是急居民之所急,想居民之所想,社區的工作人員自疫情管控當晚連夜協調轄區三個商超,在社區內合理位置設置多個便民服務點位,并建立微信群,每家每戶可有一人進群,把日常生活需要品報送群中,商戶們再根據居民需要進行分包放至便民點,全力保障居民居家生活物資供應。
走進便民點,一眼便可以看到商戶已經根據居民需要分包好的蔬菜、水果、雞蛋等商品。在志愿者的引導下,對進入小區便民服務點的商戶登記信息、查看健康碼、行程碼、核酸檢測結果方可進入,自提的居民在查看健康碼、行程碼、核酸檢測結果后錯峰、有序進入便民點自提已經選購的商品。不僅如此,社區工作人員還與商戶們協調每天在便民點放置多余的米、油、奶、蛋等糧油食品,以及各種新鮮蔬菜和調味用品,以便有些沒有在群里報送采買的居民選購。
“社區搞得這個便民服務點太方便了,本來想著疫情期間采買特別不方便,現在好了,在家就能買,省的去超市了,也避免人員接觸了,真不賴!”剛剛自提了采購物品的鴻苑社區居民李阿姨笑著說道。
便民服務點的設立讓興達路街道的疫情防控工作既有力度又有了溫暖,得到了居民群眾的一致認可和點贊。