鄭報全媒體記者 王翠 通訊員 楊斌 穆青 文/圖
夏日來臨，市民的情緒容易隨著氣溫的升高變得急躁，在老舊小區居住的老年居民在炎熱的日子里更需要安全舒適的人居環境，近日，六里屯小區的居民向執法部門打來了求助電話，稱其居住的單元5樓有住戶養了兩只狗經常半夜叫，不堪其擾。
直擊現場，看看金水區城市綜合執法局南陽路執法中隊執法人員是如何處理的。
執法人員到現場后，發現求助人所給位置存在誤差，求助人電話也暫時聯系不上，該樓棟共三個單元，執法人員迅速兵分三路逐戶進行上門確認，但均無法得到準確位置。
隨后，執法人員下樓在小區內進行走訪，有居民表示確實存在樓上犬只半夜叫的情況，但也不知道具體是哪家住戶的。
執法人員終于聯系上了求助人，并根據求助人提供的準確位置找到了4樓的養犬住戶，發現該住戶養了兩只中華田園犬，隨后執法人員使用芯片掃描儀確認該犬只未辦證，并要當場下達責令改正通知書、暫扣犬只。犬只主人不想犬只被暫扣，表示會將狗狗移至屋內，減少噪聲，盡量不擾民。
南陽路中隊副中隊長劉偉曉之以理、動之以情，明確告知犬只主人：“首先，狗狗夜間經常吠叫，嚴重影響周邊居民休息，疫情期間犬只一直在家也不衛生；其次，家里有孕婦，中華田園犬并非溫順犬種，威脅人身安全；最后，我們會將犬只移送至收容站，以后如想養犬可以去認領一只。”犬只主人最終同意，并愿意配合執法人員將兩只狗狗移送至犬只收容站。
疫情期間，為什么家里有孕婦還在室內養犬，犬只主人說：“我們也想把兩只狗送回老家，但是由于疫情防控老家那邊暫時回不去，送人也沒人要，只能養在家里陽臺，現在執法人員也是幫我們解決了這個難題，很感謝。”
據了解，在日常執法工作中，南陽路中隊遇到的居民投訴，大多關乎居民切身利益又需要快速解決的問題。南陽路中隊依托片區責任制落實責任到人，要求分包執法隊員或片區長帶領執法小組快速處置居民投訴，從而確保居民難題迅速得到解決。
