鄭報全媒體記者 馬燕 通訊員 李媛
為全面、準確地了解鄭東新區房地產工程質量情況,妥善應對和處理有關工程質量問題投訴,維護好購房者和房地產企業合法權益,鄭州市工程質量監督站鄭州經濟技術開發區分站于7月18日邀請我市20家房地產企業負責人,針對房屋工程質量控制及質量投訴問題進行座談。
參會人員對鄭東東區房屋工程質量總體情況進行了客觀評價,對出現的質量投訴的原因進行了分析梳理,對如何妥善處理投訴,維護好各方合法權益,促進房地產市場健康發展提出許多好的意見建議。
通過座談交流,大家一致認為,房地產企業要更加重視房屋工程質量,暢通與購房者的溝通聯系渠道,搞好售后維修服務;購房者要合理、合法維權;政府要進一步完善投訴處理機制,優化營商環境,共同促進社會的和諧穩定。