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鄭報全媒體記者 袁建龍
10月10日，碧空如洗，登封市公安局大金店派出所戶籍室門前歡聲笑語，原來這天是戶籍民警李紅光的生日，她收到了群眾唐女士贈送的點贊錦旗和一杯溫暖的奶茶，唐女士感謝李紅光為她解決了困擾自己的戶口遷移問題，還為其申請了新的身份證，李紅光激動地說：“這是我收到的最好的生日禮物！”
10月3日，正在單位住勤的李紅光接到群眾求助電話，“李警官，我前幾天向您咨詢過戶口問題，我現在能把戶口遷回嗎？”李紅光想到來電群眾是之前遠嫁江蘇的唐女士，2018年離異后一直在江蘇忙于工作，沒有考慮過自己的戶口問題，今年回到登封市大金店鎮后由于其他原因用到戶口本，一經咨詢才發現自己的戶口還在前夫家的戶口本上。
這可讓唐女士犯了難，她向李紅光說道離婚后自己一直沒有與前夫家聯系過，現在也聯系不上他們，江蘇又太遠，自己一來一回也不知道能不能辦成。李紅光聽后立即說：“您放心，我跟戶政中隊和對方派出所溝通一下，看怎么解決您這個問題，不讓您白跑。”
接下來，李紅光立即與登封市公安局戶政中隊溝通，與唐女士前夫戶口所在地派出所聯系，并積極查閱相關戶籍規定，通過不懈努力，終于為唐女士找到了一個妥善解決的辦法。
接到唐女士的電話，李紅光馬上說道：“可以辦理了，您帶上自己的證件，來到戶籍室立馬就能幫您辦理。”11時許，唐女士來到了戶籍室，李紅光通過“跨省通辦”迅速打印遷移證，順利地幫其申請辦理戶口遷移業務，還幫唐女士申請了新的身份證。
10月10日，李紅光在電腦上發現唐女士的戶口已經審批下來了，于是立即電話聯系了唐女士，唐女士十分激動，帶著一面寫有“秉公執法 為民解困”的錦旗和一杯秋冬溫暖的奶茶送給了李紅光，唐女士也終于拿到了自己心心念念的戶口本。唐女士說：“李警官，真不知道該如何感謝你，就送給你送一面錦旗吧，我還想著需要再跑到江蘇去呢，結果這么快就遷回來了，你們的工作效率真高！”
一面點贊錦旗和一杯溫暖的奶茶讓李紅光心里激動了好久，群眾的肯定讓她感到動力十足，更加明白了“五個一”窗口服務理念的重要性，李紅光說：“金杯銀杯不如百姓的口碑，這是我最難忘的生日，也是我收到的最好的生日禮物！”
