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“放心!有我們在!有困難請第一時間與我們聯系......”鄭州市公安局經開分局全體民警、輔警在這次疫情防控阻擊戰中，全力守護人民群眾生命安全和社會大局持續穩定。
暖民心 |?黨員應急處置小組及時幫助群眾
“李大爺別著急，需要什么藥品及時告訴我，我們幫你買，放心吧！有我們在呢！”京航派出所社區民警趙進營邊在電話中安撫老人情緒，邊在工作日志的購買清單中做著登記，2小時后，民警便將藥品送到老人手中。拿到藥后，李大爺激動地對公安機關熱心的幫助，連連道謝。
鄭州經開瑞繡小區有約700戶居民、3000多人，因為社區管理，很多老人無法前往醫院購買藥物。為了更好的處置突發情況，民警趙進營、武留洋就主動擔負起為轄區居民購藥送藥的任務，主動協調社區工作人員、醫務人員、志愿者等組建黨員應急處置小組，及時發現并解決群眾“急難愁盼”的問題。
為了確保全程“無接觸”取送藥物，民警提前與封控區內的工作人員溝通，在他們為居民上門做核酸檢測時，收集醫保卡、藥費、處方等，并制成所需藥物清單，在經過嚴格的消殺后轉遞到小區外，再由民警到醫院購買藥物，經過消殺后送到居民手中。“這種清單式工作法很方便、高效，我們最多的時候一天要跑三四趟為居民買藥......”民警趙進營在送完一批藥物后，又轉身投入到其他工作中。
解民憂 | 線上“窗口”服務實時在線
“感謝感謝！非常感謝！這樣就不用擔心考不成了！”在格林社區居住的員先生發微信告訴民警說。近期，因為疫情原因，很多要參加研究生考試報名的考生，無法在報名截止前領取到居住證。經開分局治安大隊及各派出所社區民警創新工作方法，為群眾開啟線上“窗口”服務，靈活處理群眾反映的各類問題，解民所憂。
明湖派出所社區民警趙淑利在接到員先生求助后，第一時間查詢其辦證信息，與分局治安大隊取得聯系，找到其居住證后，微信將居住證照片發給員先生。在民警的幫助下，員先生順利完成了研究生考試報名。
“近期，我們遇到了很多類似情況，因各種原因群眾急需戶口本、身份證、居住證等，我們民警就主動開通線上服務‘窗口’，針對群眾遇到的各類問題，靈活處理，為他們快速解決這些問題！”經開分局治安大隊大隊長路焱青說。
保民安 | 守護平安 一刻不放松
“三天抓獲2名逃犯，中間還穿插值個勤，充實！”這是朝鳳路派出所治安民警尚資洺10月21日的朋友圈。緊接著，10月28日13時許，他與同事經過30多個小時的蹲守，又將1名逃犯帶回派出所。
“秋天天氣干燥，要定期在公司內開展安全檢查，定期檢查消防器材等，不能疏忽大意。如果，留在公司的工作人員有什么困難，請及時與我聯系，電話或者微信都可以......”明湖派出所社區民警劉培培，正通過電話與其所負責社區的轄區公司負責人聯系。
作為社區民警她會定期與轄區內的企業聯系，了解企業訴求，及時為企業紓難解困。企業閉環管理期間，經開公安機關會定期組織開展消防安全檢查，主要聚焦宿舍設置、消防通道、消防器材配備、倉儲物品等情況，排查隱患，及時督促整改，定期復查，并提醒企業及時定期自查，跟蹤整改情況等。
這只是鄭州公安民警工作的一個個縮影，幫扶群眾、調解糾紛、維護治安、抓捕逃犯、排查隱患......安靜的小區內、秋夜的大街上，總能看到警察藍的身影，他們不畏艱險，沖鋒在前，烈日下、寒風里、迎朝陽、送晨曦，一刻不放松，堅守在崗位上，全力守護群眾平安和城市安全。
正觀新聞·鄭州晚報記者 張玉東 通訊員 張芳冰 文/圖
