11月8日,記者獲悉,除線上受理外,市民想報裝水電氣暖,可到鄭州市政務服務中心和水電氣暖自有營業網點設置綜合受理窗口,實現“一窗申報”,不用挨家跑。
為推進鄭州市水電氣暖聯合報裝改革,持續提升民生公共服務水平。根據2022年鄭州市優化營商環境要點工作安排,結合工作實際,國網鄭州供電公司在鄭州市城市管理局、鄭州市城鄉建設局、鄭州市政務服務辦公室的大力支持下,積極主動與鄭州市自來水控股有限公司、鄭州華潤燃氣股份有限公司、鄭州熱力集團總公司公用服務單位對接,打通行業壁壘,將原有水電氣暖“一窗受理”升級為水電氣暖“全流程聯辦”,實現“一窗申報、一表申請、聯合踏勘、聯合圖審、聯合施工、聯合驗收”工作新模式,實現服務更便民。
本次改革開通線上線下兩種渠道,線上客戶可通過鄭州市政務服務網直接辦理;線下在鄭州市政務服務中心和水電氣暖自有營業網點設置綜合受理窗口,實現“一窗申報”,客戶不再需要跑多家單位辦理業務,只需提交一次資料、一張申請表即可完成申報。
接收到客戶申請后,同時觸發水電氣暖業務流程,實行“聯合踏勘、聯合圖審、聯合施工、聯合驗收”,減少施工擾民、重復開挖、管線沖突等隱患,提高竣工驗收效率,全面提升水電氣暖接入的便利性,推動客戶工程早落地、早開工、早投產。
正觀新聞?鄭州晚報記者張華 通訊員 宋建輝?