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近期，河南省社保中心積極落實疫情防控有關規定，提供全方位社保經辦服務，倡導參保單位和群眾通過“網上辦”“掌上辦”等線上方式辦理社保業務，實現“不見面”辦理，切實維護參保企業和參保人員的社保利益。
網上申報網上辦理
參保單位和參保人員，可以登錄河南省社會保障網上服務平臺（?https://ggfw.hnylbx.com/或http://222.143.34.121），選擇個人辦事通道或者單位辦事通道，辦理企業參保登記，參保單位人員增加減少，參保繳費信息查詢，失業保險相關待遇申領等社保業務。
參保繳費信息查詢打印業務
1.參保人員可通過“河南社保”APP，依次點擊“全部服務”“查詢”“個人繳費信息查詢（實繳）”查詢打印；或者通過河南省社會保障網上服務平臺“個人辦事通道”，點擊“查詢打印”，在“個人繳費信息查詢”模塊查詢打印。
2.參保單位可通過河南省社會保障網上服務平臺“單位辦事通道”，點擊“單位實繳信息查詢”查詢打印。
企業養老、失業和工傷保險參保登記
參保單位可通過河南省社會保障網上服務平臺“單位辦事通道”，點擊“申報業務”“參保單位險種新增”，選擇相應事項辦理。
參保單位增減員業務
參保單位可通過河南省社會保障網上服務平臺“單位辦事通道”，點擊“申報業務”，選擇“增員申報”或“減員申報”事項辦理。
企業職工養老保險關系轉移接續業務
參保單位可通過河南省社會保障網上服務平臺“單位辦事通道”，點擊“申報業務”“養老保險轉移信息錄入申報”，選擇相應事項辦理。
失業保險相關待遇辦理
失業保險金、失業補助金、技能提升補貼、一次性擴崗補助、穩崗補貼都可以通過網上渠道辦理業務。
1、通過河南省社會保障網上服務平臺。
參保人員登錄河南省社會保障網上服務平臺，依次點擊個人辦事通道→業務申報→失業保險待遇申領（失業補助金申領或職業技能提升補貼申報）→填報信息并提交即可。
參保單位登錄河南省社會保障網上服務平臺，依次點擊單位辦事通道→普通穩崗返還信息確認（一次性擴崗補助申報）→填報信息并提交即可。
2、通過“掌上12333”APP。
登錄“掌上12333”APP，依次點擊更多服務→失業保險→失業保險金網上申領（或失業補助金申領）→填報信息并提交即可。
3、通過支付寶。
打開支付寶，依次選擇市民之家→社保→社保辦理→失業保險待遇申領→填報信息并提交即可。
個人業務辦理查詢
個人業務可通過河南省社會保障網上服務平臺、河南社保APP、支付寶、“河南社保”微信公眾號等渠道進行辦理或查詢。
例如靈活就業人員參保登記業務。可以通過河南社保APP，點擊“靈活就業人員參保登記”事項辦理；或者通過河南省社會保障網上服務平臺“個人辦事通道”，點擊“業務申報”，選擇“靈活就業人員參保登記”辦理；也可以打開支付寶選擇“市民中心”選擇“社保”辦理相應業務。
此外，參保人員還可以通過“河南社保”微信公眾號，查詢業務辦理進度。關注“河南社保”微信公眾號，依次點擊“服務大廳”“業務查詢”“辦理進度查詢”即可看到查詢結果。
領取社會保險待遇資格認證業務
領取待遇人員可通過“河南社保”微信公眾號、“河南社保”APP、支付寶“豫事辦”小程序、“豫事辦”APP和河南省社會保險中心官網等渠道進行辦理。
1、通過“河南社保”微信公眾號認證。操作步驟：第一步，關注“河南社保”微信公眾號；第二步，點開“服務大廳”，點開“資格認證”；第三步，已注冊用戶選擇登錄方式點擊“登錄”直接進入。未注冊用戶點擊“新用戶注冊”進入注冊界面；第四步，按提示要求輸入手機號，設置登錄密碼，輸入真實姓名和身份證號，進行實人認證；第五步，登錄后重新回到“服務大廳”，點擊“資格認證”進入認證界面，可為本人和他人認證；第六步，點擊“本人認證”，輸入姓名和身份證號認證信息，點擊下一步，進行面部識別，認證完成后返回認證結果，提示認證成功；若為他人認證，點擊“他人認證”，輸入姓名和身份證號認證信息，點擊下一步，進行面部識別，認證完成后返回認證結果，提示認證成功。注：提示申請使用攝像頭時應點擊“允許”按鈕。
2、通過“河南社保”手機APP認證。操作步驟：第一步，用手機下載“河南社保”APP（蘋果系統暫不支持）。第二步，點擊“注冊”按鈕進入用戶注冊頁面，在頁面輸入手機號碼、驗證碼、密碼等信息進行注冊。第三步，在首頁點擊“待遇認證”按鈕，若為本人認證，單擊“本人認證”按鈕，進入認證界面后，根據語音提示，進行人臉識別認證；若為他人認證，在他人認證界面中，輸入“姓名”和“身份證號碼”相關信息，根據認證語音提示，進行人臉識別認證。
3、通過“豫事辦”APP認證。操作步驟：第一步，手機下載“豫事辦”APP；第二步，注冊并登錄“豫事辦”APP，點開“社保資格認證”模塊；第三步，根據社保待遇人員類別，選擇認證類型；第四步，核對認證信息，點擊“前往認證”進行采集人臉認證。“豫事辦”APP認證功能僅限本人，無法替他人認證。
4、通過支付寶“豫事辦”小程序認證。操作步驟：第一步，登陸“支付寶”，搜索“豫事辦”并進入“豫事辦”小程序，點開“社保資格認證”；第二步，點開“社保資格認證”，顯示本人上次認證結果信息，仍點擊“前往認證”進入本人認證信息核對頁面，可在頁面上方選擇“本人認證”或“他人認證”，如為本人認證，點擊下方“前往認證”、“同意協議并認證”，即可進入人臉認證頁面；如為他人認證，輸入認證人員“姓名”和“身份證號碼”相關信息，點擊“查看上次認證結果”，再點擊“前往認證”，即可進入人臉認證頁面。認證完成后返回認證結果，提示認證成功。
5、通過河南省社會保險中心官網認證。操作步驟：第一步，使用IE瀏覽器打開河南省社會保險中心網站的網址：
http://www.hnylbx.com/或者https://shbx.hrss.henan.gov.cn/hnsi/index.htm。第二步，點擊“領取企業養老金認證”打開互聯網自助人臉認證平臺，首次使用需要點擊“控件下載”下載安裝人臉采集控件并重新啟動瀏覽器。第二步，輸入身份證號、姓名和驗證碼，點擊“查詢”按鈕。第三步，點擊“進入人臉認證”按鈕，本人正視攝像頭，完成人臉認證。系統提示認證成功，并提示認證有效期。
特別提醒：參保企業和參保個人如果遇到疫情封控等特殊原因無法到社保服務大廳或社銀一體化網點現場辦理社保業務的，可使用以上方式辦理高頻社保業務，不出門、不排隊、不聚集，高效便捷。目前，我省已有361項社保業務可網上辦理，各項社會保險業務在辦理過程中如遇到問題可以撥打12333咨詢，也可以通過“河南社保”微信公眾號的“社保地圖”查詢全省各地社保經辦機構聯系方式進行咨詢。
正觀新聞·鄭州晚報記者 李娜
