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鄭報全媒體記者 馬雁 陳海潮 通訊員?周靜
12月8日，金光路辦事處便民服務中心接到電話稱，柳園口社區的蔣玉蘭老人由于年齡已達101歲且行動不便，其兒子也無法有效利用手機自助認證，了解到這一情況后，中心幫辦代辦團隊立即行動，為其提供上門認證服務。
在老人家中，中心工作人員耐心地向老人及其兒子講解認證的流程和注意事項，并為老人進行資格認證，幾分鐘時間便完成了資格認證。老人家兒子激動地說：“這才是真正的走群眾路線，你們來得太及時了，我在家試了多少遍都弄不成，現在你們來的太好了，解決了我的燃眉之急，太感謝你們了！”
近期，金光路辦事處正在積極開展2022年下半年相關人員社保待遇資格認證工作。此次認證工作將優先通過大數據比對認證，若出現異常則需要對人員進行手動認證。
自金光路辦事處便民服務中心幫辦代辦團隊成立以來，身穿紅馬甲的志愿者們特別關注困難群眾所需，實地開展"搭把手"式的志愿服務活動，讓群眾感受到了黨和政府對他們的關愛。接下來，幫辦代辦團隊將持續以實際行動弘揚"奉獻、友愛、互助、進步"的志愿精神，打通服務群眾最后一公里。
