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春運，中國人的回家路。回家是世間最美的歸途，每段路程都蘊含一段幸福的故事。
1月17日上午11點10分許，鄭州汽車南站值班站長孫賓接到一個特別的電話，來電的是鄭州地鐵南三環站值班站長趙倩茹，說是一名盲人要到汽車南站乘車，且隨身攜帶有大件行李，現在地鐵站服務人員已將其送上111路公交車，車號是豫A38771D，請給予幫扶。孫賓立即安排“王靜班組”志愿服務隊成員邵文娟、汪曉慧前往南站對面的111路公交站牌。
11：30，盲人搭乘的公交車到站，邵文娟登上公交車接到了這位特殊旅客，邵文娟一手幫他拉著行李箱，一手扶扶著他，走過南三環輔道、穿過立交橋......來到了南站旅客進站口，另一位王靜班組志愿服務隊員汪曉慧，早已等在那里......
兩位志愿服務隊員攙扶著旅客上電梯、為其購票、陪著來到發車位，接力到現場調度李素森手中，最后李素森將其安全送到了12：00發往登封的班車。在與李素森揮手告別時，旅客說：“鄭州地鐵人好，公交人好，汽車站人更好！心里面非常感動！”
在幫扶的路上，邵文娟了解到該名旅客叫羅國濤，家住港區，今天要前往登封姐姐家過年。
這是一場愛的接力賽、助力賽，平凡崗位上的點滴付出，讓志愿服務隊的真誠服務顯得熠熠生輝。微小的服務故事里有每一位志愿者傾入的專注，他們會一直用愛守護每一個乘客。
正觀新聞·鄭州晚報記者? 倩 通訊員 馬慧軍 文/圖
