“您好,打擾您幾分鐘,為更好的為您服務,請您參加我們登封市政務服務中心調查問卷活動,感謝您的支持和配合。”登封市政務服務中心工作人員說。
2月22日,為全面了解廣大群眾和企業對登封市政務服務工作的真實感受,進一步提升政務服務水平,檢驗審批服務滿意度,進一步優化營商環境,登封市政務服務中心組織開展滿意度調查問卷活動。
調查問卷內容主要包括政務服務辦事流程、便民措施、辦事環境、服務態度、工作紀律、辦事效率等方面,并征求企業和群眾對政務服務工作的意見和建議。活動主要采取現場發放、現場了解、現場填寫的方式進行。?
前來辦事的企業和群眾紛紛表示:“滿意度調查問卷活動不僅體現了政務服務工作為民服務的本色,還給我們提供了表達謝意和建議的渠道,有這樣的政府做后盾,辦企業及辦事我們都很安心。”?
登封市政務服務和大數據管理局相關負責人表示:接下來,我們將認真整理、分析在問卷調查過程中發現的意見和建議,結合意見和建議,改進工作。進一步增強服務意識,優化工作流程,使政務服務工作得到提升,提高企業和群眾的獲得感和滿意度。
正觀新聞·鄭州晚報記者 袁建龍 登封時報 王朝鋒