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民生小事皆大事，金水區正在以“繡花”功精雕細琢城市形象，精細治理傳遞城市溫度，城市管理的科學化、精細化、智能化……也在穩步推進，金水在努力成為一座更加人性、人文、溫暖、溫馨的宜居之城，讓老百姓的認可和滿意落到實處。
標準精細化，畫好高顏值城市“底妝”
記者從金水區城市管理局了解到，為保證城市精細化管理措施精準實施，工作效能持續提升，金水區在“精”上下功夫，在“細”中抓落實，深化“科學化、精細化、智能化”治理措施，用“繡花功夫”推動城市精細治理，以“工匠精神”推進城市品質提升，全力推動城市“面子”“里子”俱進、“顏值”“素質”并升，努力打造整體整潔有序、局部詩情畫意的城市形象，創出城市的品質品牌，雕刻一座美好幸福之城。
推動“城市精細管理”向“城市精細服務”延伸和轉變，是金水區強化城市精細化管理各類問題及時發現、快速處置的有效途徑。金水區以“行走城管”為抓手，創新服務，規范管理，著力破解城市管理的難點頑疾，大力推進環境品質提檔升級，各項工作取得了實實在在的成效。
金水區全面梳理完善市容秩序“精細化管理、常態化執法”工作機制，管理工作中，聚焦停車場建設、交通秩序整治、占道（突店））經營、施工圍擋和違建整治、門頭牌匾、廣告、僵尸車、建筑渣土、不文明養犬等重點整治事項謀劃工作舉措，針對不同管理對象，細化各項管理標準，聚焦監督重點，以重點帶全面，綜合施策、定向發力，精準落實綜合督查要求，創新督查模式，開展常態化督查。
按照“標準引領、典型示范、現場推進、督導考核、嚴格獎懲”的要求，金水區城市管理局建立“要事第一、一事一列、一日一結、一周一通報、一月一排名”的“五個一”工作法；做好日調度、日抽查、日反饋，全力做好“督、查、改”工作；采取“徒步找茬”、定期“回頭看”模式，確保發現問題在一線，解決問題在一線，形成一套“日常巡查為主，專業巡查、重點督察和市民關注”相結合的督導檢查新模式，以“小切口”推動城市環境“大變化”，為高顏值的城市環境打下堅實基礎，推動城市精細化管理走深走實注入強勁督查動能。
措施精細化，雕琢高品質生活“神韻”
該局全面加強轄區衛生保潔力度，確保機掃作業路段全覆蓋、保潔時間無空檔，機械化清掃率達100%，強化環衛基礎設施管養維護，加強城區公廁環境衛生管理，規范設置垃圾分類標識，常態化清洗、更換破損垃圾桶等環衛設施，不斷提升環境衛生標準質量。
同時，全區188條市政道路進行日常的巡視養護作業，推進架空線纜、窨井整治；加強“綠化”管理，落實“一街一景，一路一色，三季有花，四季常青”要求，提升道路綠化品質；持續開展渣土運輸、餐飲油煙污染、夜宵攤點群治理；不斷完善城市精細化體系,逐步緩解城市交通壓力，以“網格化+精細化建設”為支撐，健全城市治理機制，擴容創建市區城市精細化管理“示范街道”，常態化提升精細化管理水平，形成示范效應，用和諧穩定的城區秩序和文明有序的城市面貌為城市“增顏值、增氣質、增內涵”。
方式精細化，注入高效率服務“動能”
金水區進一步提升智慧城管平臺，構建溝通快捷、權責統一、處置及時、運轉高效、監督到位的管理機制，緊盯社會熱點、新聞媒體、市民投訴等內容，用好“數智金水”平臺、智慧城管平臺、“鄭好辦”APP等網絡平臺群眾反映問題線索，將督查事項納入平臺管理，利用信息比對、融合分析等技術，自動跟蹤重點督查事項推進情況，實時統計分析，為重點調度督辦提供依據。
按照“條塊結合、以塊為主、屬地管理、區域清晰”原則，該區強化落實網格化巡查機制，全天候“掃描”城市重點管理場景，完善“即查即拆”機制，讓占道（突店）經營、僵尸車、違規圍擋、違法建設等城市“頑疾”迎刃而解，讓服務更加智慧便捷；建立督查通報制度，日常檢查“隨機暗訪”、專項督查“嚴肅交辦”、現場巡查“立行立改”、專題例會“揭短亮丑”；全面推廣智慧城管“隨手拍”“心通橋”等舉報、參與機制，積極發動居民群眾開展“環境大清理、秩序大整頓、品質大提升”城市管理共治活動，讓“共建共治共享”理念深入人心，畫出共治共享“同心圓”。
一座城市就像一個“家”。城市精細化管理既是政之所求，也是民之所盼，在城市品質提升的道路上，金水區沒有絲毫的停歇，金水城管人更是堅持用繡花功夫，改善著城市品質，不斷提升城市治理水平，繪就“品質金水”的最美底色。
（本文圖片由金水區城管局提供）
正觀新聞·鄭州晚報記者 王翠 通訊員 李學軍 馮世營
