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近年來，銀行保險產品愈發豐富，在不斷滿足人民群眾多種金融需求的同時金融糾紛也時有發生。為提升消費者在金融消費時的安全感，3月16日下午，華夏銀行鄭州分行以“3.15”消費者權益保護教育宣傳周為契機，舉辦以“金融為民受初心 消保先行勇擔當”為主題的消費者權益保護專題講座。華夏銀行鄭州分行黨委委員、首席風險官郜建民出席講座并致歡迎詞。
以案說險，多舉措守護百姓“錢袋子”
華夏銀行鄭州分行自成立以來積極踐行以人民為中心的指導思想，高度重視消費者權益保護教育宣傳工作，首席風險官郜建民在致辭中表示，本次講座圍繞金融常識、消費風險、維權手段等知識內容進行普及宣傳，希望能夠幫助消費者知曉并理解投資風險，樹立理性、價值投資觀念，遠離欺詐、誤導、非法集資等非法金融活動侵害。
據華夏銀行鄭州分行消保工作相關負責人介紹，不僅老年消費群體對新的金融知識及業務知之甚少，不少大學生群體對于“網貸”、銀行卡交易風險、金融反詐知識等也嚴重缺乏，因此提升金融消費者的風險防范能力，是金融機構保護金融消費者合法權益的重要內容。講座現場，華夏銀行鄭州分行工作人員以實際案例，引出生活中常見的金融常識，并對消費者進行風險提示。
網點“發力”，強化金融知識宣傳效果
除舉辦消保專題講座外，華夏銀行鄭州分行各營業網點也隨處可見各種消保提示。比如，結合常見的電信詐騙、網絡詐騙案例制作了系列風險提示短視頻、漫畫等宣傳素材，重點聚焦理財產品知識、消費者財產安全問題、新型電信詐騙陷阱等消費者“急難愁盼”的金融知識需求，提示他們擦亮眼睛、提高警惕,增強金融風險防范意識和自我保護能力。此外，該行還通過形式豐富的消保教育宣傳活動讓廣大金融消費者更有“安全感”。
一直以來，華夏銀行鄭州分行都在致力從更深層次、更大范圍、更有保障及更可持續等多維度促進金融消費者權益保護，同時將持續優化金融生態環境,以切實舉措提升金融消費權益保護的深度和廣度,全力保障消費者的金融需求和合法權益,推動社會共同營造誠信消費環境。
齊若霖
