為全面貫徹以客戶為中心的經營理念,切實履行消保主題責任,堅持高質量發展道路,踐行金融工作的政治性和人民性,平安人壽河南分公司2023年度開啟“高管講消保”活動,分公司總經理室成員面向全體內外勤講述消費者權益保護工作的重要性和公司消費者權益保護工作的具體要求,統一公司全體員工對消保工作認識的一致性,以更高要求推進公司消費者權益保護工作。
3月15日,平安人壽河南分公司2023年度“高管講消保”活動以分公司黨委書記、總經理孫財匯 “不忘初心,踐行使命,共創和諧消費環境”的主題講話正式拉開序幕。
孫財匯在講話中指出,"共筑誠信消費環境 ?提振金融消費信心"是今年3.15教育宣傳周的活動主題,也是平安人壽河南分公司教育宣傳活動的目標。消費者權益保護工作不僅是貫徹以人民為中心發展思想的具體體現,也是金融業高質量發展的內在需求。公司一直高度重視消費者權益保護和宣傳教育工作,將消保工作納入企業文化和經營發展戰略,并貫穿業務全流程,致力于建立全流程消保管理體系。
未來,平安人壽河南分公司在公司新價值文化指引下,堅持“以客戶為中心、以品質為追求、以價值為導向、以合規為底線”的核心原則,不忘初心,全力推進消保文化建設,提升全員消保意識,真正從內心出發,從消費者權益保護角度出發,切實履行公司的社會責任和價值使命踐行保險行業核心價值理念,構建“以人民為中心”的大消保格局,通過打造"省心、省時、又省錢"的"三省"極致體驗,共同守護消費者美好幸福生活。
薛光明