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《鄭州晚報》版面截圖
昨日下午2時，記者走進管城區南關街街道辦事處南關街29號院，迎面看到門口兩名身穿紅馬甲的志愿者正在忙碌，一人在擦拭門禁欄桿上的浮灰，一人在清掃地面。走進小區，秩序井然，機動車、電動車規范停放；垃圾箱擺放整齊，干凈整潔；電動車充電車棚、消防栓、監控設施一應俱全……
干凈整潔的小區環境
無主管樓院“舊貌換新顏”
目睹自己居住的小區“舊貌換新顏”，在此居住20多年的楊莉芬高興地說：“自從2022年1月份成立了樓院自治管理委員會后，小區整體環境煥然一新。這里最大的變化是衛生環境，一改從前的臟亂差。另一個大的變化是以前差不多每月都會有電動車、電瓶丟失，現在沒有了。”
“我們這個樓院建成20多年了，有400多戶1000多人。樓院最初一直沒有物業管理，后來來了一些物業管理公司，由于管理難度大、矛盾多都走了。自從成立了樓院自治管理委員會后，以前的管理老大難問題才逐漸得以解決。”
“退休了為鄰里做點事，我心里高興”
樓院自治管理委員會主任宋興智說，管理委員會的7名志愿者帶動更多的居民參與到樓院治理中來，大家群策群力，共同努力把自己的家園治理得更美好。燈壞了、監控有盲區、門禁感應不靈敏等問題，只要在小區微信群一發，懂相關技術的居民都會自告奮勇來解決。
年近70歲的志愿者楊愛蓮啥都干：“群眾需要開鎖的、收廢品的我給群眾提供信息，在小區里監督衛生、巡查消防安全隱患、調解鄰里糾紛、提供便民服務等，只要是群眾需要的我都會盡力去做。退休了為鄰里做點事，我心里高興。”
“黨建+網格+志愿服務”織密社區治理網絡
對于無主管樓院管理，南關街社區黨總支書記李瑞紅有自己的心得：“我們基層黨組織就是組織群眾、凝聚群眾、服務群眾和宣傳群眾，僅僅靠社區‘兩委’成員和組織成員這幾個人，我覺得是遠遠不夠的。黨員要帶頭，要為群眾發揮積極的模范作用，一個黨員帶動兩個群眾，兩個群眾又去帶動更多的群眾積極參與到社區治理上來，力量就大了。我們就像一個大家庭，誰付出得多，群眾都是看在眼里的，也會認可，并且積極地配合支持我們，事情就好辦了。”
為凝聚樓院治理合力，社區以“黨建+網格+志愿服務”工作為抓手，將基層治理落實到社區服務當中。南關街社區屬于二級網格，下屬三級網格兩個，由街道班子成員擔任二級網格第一網格長，社區書記擔任二級網格長，社區黨組織委員擔任三級網格長。兩個三級網格又劃分成38個微網格，每個網格的微網格長由社區黨員和積極群眾擔任，夯實網格化基礎，充分發揮榜樣力量，激發了更多群眾積極參與樓院治理。
“現在我們小區住著很舒心、很安全。我們也愿意為我們的家園付出辛勤和汗水！”這是南關街29號院大多數群眾的心聲，社會和諧、群眾幸福也是大家共同的心愿。
正觀新聞·鄭州晚報記者 冉紅政 文/圖
