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近日，林山寨街道伊河路社區接到了伊河路17號院微網格長王秋琴的求助，因樓院下水主管道堵塞，導致樓院的三處窨井往外冒污水，院里污水橫流，嚴重影響到居民出行，希望社區幫助協調處理。
分管網格的三級網格長張芬得知這一情況后，第一時間組織樓院微網格長、轄區的新階層人士，部分居民代表，還聯系了下水維修師傅一同到達現場，和居民群眾一起排查堵塞原因，找出問題的根源。經過一個多小時的檢查得知，伊河路17號院室內管道均為鑄鐵材質，現管道已生銹，內徑越來越細，才導致居民屋里經常堵塞淹水，樓院污水橫流，給居民生活造成了不便。由于立即維修整改工程難度較大，先商定暫時疏通下水道緩解問題，社區兩委成員和微網格長、居民代表連夜商討整改方案，為了也是幫助居民能夠盡快解決問題。
在商議整改方案后，社區三級網格長、微網格長也開始配合實施方案，挨家挨戶征求三個單元45戶居民維修意見，協商維修費用分攤問題，經過社區人員、轄區的新階層人士、微網格長三天三夜的多方協調走訪，該樓棟3個單元45戶住戶一致同意共同承擔維修費用，用共同的資金請維修師傅徹底解決下水管道堵塞問題。
疏通下水道雖然只是發生在居民身上的“小事”，但對于社區網格長、微網格長來說是一件亟待解決的“大事”，伊河路社區黨委一直心系群眾居民，為了能展現社區專業的工作方式方法，社區也積極探索微網格的服務模式，堅持“黨建+網格”治理模式，社區也建立了健全的網格組織體系和平臺，始終秉承“群眾利益無小事”服務理念，倡導轄區微網格長、轄區的新階層人士，黨員干部、居民群眾共同參與，運用協商共治的方法，積極化解群眾生活中的難點、痛點問題，將服務居民做到更精細化、更優質化。
正觀新聞·鄭州晚報記者 董占卿
