4月4日,為滿足老年人多樣化、多層次的養老服務需求,提升老年人的幸福感、獲得感、安全感,商都路辦事處以“五星”支部創建為抓手,聯合中信銀行在恒興嘉苑社區為60周歲及以上老年人辦理、審理老年乘車卡,推動幸福和諧社區的創建。
為方便老年人出行,及時享受鄭州市老年卡這一惠民政策,工作人員提前約定好辦理老年卡年檢的時間、地點,通過物業群、宣傳欄提前告知轄區居民辦理條件、辦理時間、辦理地點等信息。在社區服務大廳,來辦理老年卡的居民絡繹不絕。在老年公交卡辦理過程中,社區工作人員就居民產生的疑問進行了細致且耐心的解答。
辦事處工作人員表示:“‘五星’支部創建,服務是關鍵,小小的一張老年公交卡,是黨和政府對老年人深深的關懷,我辦將不斷強化工作人員的服務意識,提升社區服務管理水平,用實際行動打通為群眾服務‘最后一百米’,讓轄區的老年居民真正老有所依。”
記者了解到,商都路辦事處此次老年卡辦理、審理活動將持續進行。據統計,商都路辦事處恒興嘉苑社區服務點今日已為200余名老人提供乘車卡辦審服務,居民周先生高興地說:“你們這次活動辦得真好,我們歲數大了腿腳不便,現在在家門口就能把事情辦了,社區對我們這些老人很關心,我們由衷地感到開心!”。
下一步,商都路辦事處將通過社區惠民、貼心服務,以實際行動貫穿為民服務的理念,繼續為居民提供更優質的服務,切實為民辦實事、解難事、做好事,全面提升轄區居民的幸福感、獲得感、安全感。
正觀新聞·鄭州晚報記者 馬雁 陳海潮 通訊員?穆鄭嫄