“前些天路邊的電線桿突然歪了,幸好被線扯住了沒倒下,這可把我急壞了,萬一電線桿倒下砸到人怎么辦,要是下雨線路漏電那可就更危險了。”不久前,鞏義市永安路街道后泉溝村六組村民趙學敏焦急地向分包網格員反映情況,還將問題通過鄭好拍反映給街道,街道包村網格員到現場查明情況后,立即協調聯通公司進行處理,僅僅用了兩天時間就將倒伏的線桿扶正了,趙學敏心里樂開了花,連連稱贊街道辦事效率就是高。
“管片兒”小了,服務更精準了。據了解,今年以來,永安路街道立足于網格化管理體系,以網格“小治理”筑牢轄區穩定“大格局”,系統解決好群眾最關心最直接最現實的利益問題,轄區群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷攀升,也為街道營商環境優化和經濟高質量發展提供了有力支撐。
廣場噪音擾民,街道文化中心立即派人進行協調解決;背街小巷垃圾堆積,街道人居中心立刻組織工作人員對垃圾進行清理;轄區高山村吳先生外出務工被拖欠了幾千元工資,街道綜治中心立即進行調查核實,協調處理,被拖欠的工資隨后匯至吳先生銀行賬號……從前沒人管、管不了、管不好的難纏事、煩心事,通過網格化管理平臺逐項督辦落實,多元治理主體參與,多部門聯動配合,迅速得到了化解。截至目前,累計上報事件840件,其中流轉處理解決89件,自處置751件。
下一步,永安路街道將堅持黨建引領,以“五星”支部創建為抓手,以鄭政釘、鄭好拍為載體,以三級網格力量為依托,把服務觸角進一步向群眾延伸,問民需、解民憂,真正做到“心中有網、網中有格、格中定人、人負其責”,不斷促進轄區治理精細化、現代化,致力打造共建共治共享的基層治理格局。
正觀新聞·鄭州晚報記者 李曉霞 通訊員 李夢