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深入基層一線，問需問計于民。心通橋堅持走好網上群眾路線，通過與“百名記者下基層活動”相結合，堅持線上線下相融合，真誠傾聽群眾呼聲、真實反映群眾愿望、真情關心群眾疾苦，有針對性地解決群眾關心關注的熱點難點問題。堅持把為群眾辦實事作為出發點和落腳點，把察民情、知民意、惠民生、暖民心的工作做到群眾心坎上。
■一周問政概況
7月3日至9日，心通橋網絡行政平臺接到訴求中，公共設施類訴求最多，占總量的24.7%，交通出行類占21.3%，環境問題類占18.4%，教育民生類占12.1%,物業管理類占10.3%,醫療衛生類占8.6%,其他訴求占4.6%。
■已回復熱帖
網友：棉紡東路公交站旁垃圾桶又臟又臭
棉紡東路37路公交站臺旁垃圾桶又臟又臭，附近餐館每天都將廚余垃圾扔在此處，不僅影響乘客等車也影響市容。
二七區城市管理局回復：執法人員現場查看后，已與沿街商戶和居民進行了溝通，勸阻他們不要在此處傾倒廚余垃圾和生活污水。同時，安排環衛服務中心對該道路進行清掃保潔。下一步，將加大巡查力度，對勸導無果的商戶和居民進行行政處罰，加大保潔力度，確保道路干凈整潔。
網友：瀚海海尚附近非機動車停放區被封死
原來瀚海海尚商場停放非機動車的區域，現在全部封死，顧客無法停放，導致非機動車道被堵。
金水區東風路街道辦事處回復：為解決瀚海海尚、河南中醫院周邊非機動車亂停放問題，目前對于此位置的非機動車停放點位已進行規劃，在瀚海海尚地下室東側、南側有新增的非機動車地下停車處；東風路豐慶路交叉口東北角有新建成的臨時機動車、非機動車停車場，都可免費停放非機動車。
網友：枝葉茂密遮擋道路交通提示牌有安全隱患
工人路航海路向西150米處有安全隱患：枝葉茂密遮擋道路交通提示牌；非機動車道大樹長時間沒有清理修剪，枯樹枝太多，斷枝隨時可能掉落砸到行人。
中原區城市管理執法局回復：接到留言后立即組織人員現場核實，安排專業人員對遮擋提示牌的枝葉進行修剪；同時對枯枝較多的行道樹也進行了修剪，及時消除安全隱患。
■網友盼回復
1.未來路金盾小區去年就說燃氣要加裝自閉閥和更換金屬管，已經交過費也等了將近一年，到現在還沒有消息，問了物業還是讓等著。因為交了更換軟管的費用，所以我們沒自己更換金屬管，一直不換，心里感覺不安，請問啥時候能給我們小區加裝和更換？（7月1日發帖至管城區）
2.垂柳路南至科學大道、北至白樺街路段已經通車一年多，至今沒有通路燈，出行非常不便。參考兩年前修好的郁香路科學大道至翠竹街路段已經通路燈兩年了，垂柳路什么時候才能安裝路燈？（6月30日發帖至高新區城市管理局）
3.雁鳴湖正商雙湖灣業主無法落戶，被告知是因為道路沒有命名。請問道路命名有何障礙？為何遲遲無法命名？什么時候可以命名？（6月28日發帖至中牟縣民政局）
■您有訴求，我來督辦
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