便民、利民、惠民,一直是鄭州市“社保·銀行一體化”服務網點追求的目標。
鄭州市社會保險中心聯合交通銀行河南省分行推行的“社保+銀行一體化”服務模式通過3年建設,合作共贏的局面已經形成。截至2023年7月,交通銀行河南省分行已建成73家社銀一體化網點,受理社保業務量月均達5000余筆,覆蓋了社保高頻業務,基本形成了“15分鐘社保便民服務圈”。
為了全面規范網點服務形象,推動河南省社會保險便民服務提升,自9月1日起,“河南省社銀一體化服務網點”將更名為“河南省社會保險便民服務合作網點”。雖說名字上有了小小的變化,但在豫小姣看來,這不僅體現了交行各網點辦理社保業務的便民服務功能特性,也表明了交行推進社保便民服務合作網點高質量建設的決心。
小鄭:小姣,我最近去咱們社銀網點,有一個新發現。
豫小姣:什么新發現?
小鄭:我發現,這網點外面“社保·銀行一體化服務網點”的牌子換了。
豫小姣:你觀察夠仔細的,確實是換了。為推動河南省社會保險便民服務提升,全省的“社保·銀行一體化服務網點”更名為“河南省社保便民服務合作網點”,新名稱將于9月1日起啟用。
小鄭:新名字好!更能體現咱們網點辦理社保業務的便民服務功能特性!
豫小姣:不僅更名,還要提質。根據河南省社保中心相關工作要求,到2023年底,全省社保便民服務網點建設數量力爭達到2000家,辦理社保事項達到400項,業務辦理量達到社保業務大廳的20%,社保便民服務網點服務效能獲得較大提升,人民群眾“知網點、信網點、用網點”的觀念基本形成,全省社保便民服務工作邁上新臺階。
小鄭:這個目標如果可以實現,可真是極大地便民利民了。
豫小姣:是啊。為了響應咱們社保部門工作要求,踐行大行社會責任,我們交通銀行也積極行動,今年在全省各地新增了好幾家社保便民服務網點。目前已實現全省有交行分支機構的地市均開設有社保便民服務網點,而且在很多地市還是全網點覆蓋。
小鄭:你的意思是,在省內,只要有交行的地方就有社保便民服務網點?
豫小姣:對。辦社保,到交行,這就是我們的行動宣言!
小鄭:給交行點一萬個贊!不得不說,咱們交行的社保業務確實辦得好,聽說還吸引了其他省市社保部門人員前來參觀呢。
豫小姣:這個話你只說對了一半。
小鄭:哪一半?
豫小姣:我們交行的社保業務確實辦得好,但是其他省市社保部門人員是來參觀咱們河南省社保便民服務的,我們交行只是整體項目中的一個代表。正是因為有了咱們全省社保便民服務合作的平臺,我們交行才能參與到社保服務中來。同時還有廣大居民、企業對我們交行的認可與支持,才使得小姣我越干越有勁兒!
小鄭:謙虛的小姣,這次給你點一萬個贊!
豫小姣:歡迎大家到交通銀行社保便民服務合作網點辦業務。辦社保,到交行,有業務,找小姣!
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正觀新聞·鄭州晚報記者 謝寬 通訊員 李潤天