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為切實提升社會公眾金融素養，保護金融消費者合法權益，營造和諧健康金融環境，金融監管總局、中國人民銀行、中國證監會、國家網信辦于2023年9月15日至10月15日期間，聯合開展“2023年金融消費者權益保護教育宣傳月”活動，活動主題為“匯聚金融力量 共創美好生活”。鄭州農商銀行緊跟節點，于9月15日全面啟動“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動，積極推動宣傳教育走深走實。
立足廳堂 建設宣教“主陣地”
活動開始以來，鄭州農商銀行發揮網點多、分布廣的優勢，立足全行143個營業網點，積極打造宣教“主陣地”。各個網點設立了宣傳教育專區，通過張貼宣傳海報、布放宣傳手冊、在電子顯示屏滾動播放宣傳口號等方式，營造濃厚的宣傳氛圍。同時，各個網點組織廳堂沙龍、金融知識課堂主題活動，借助生動形象的案例，為客戶普及識別假幣、防范電信詐騙及非法集資等與群眾生活息息相關的金融知識，提高客戶金融安全意識。
多方聯動 擴大宣教覆蓋面
在守牢網點宣教“主陣地”的同時，鄭州農商銀行積極拓展宣傳渠道，與周邊社區、校園、企業及商戶深入聯動，擴大活動覆蓋面。成立“宣講小隊”，走進社區、市場、商圈等場所，布放展板條幅、設置宣傳臺面、發放折頁資料，為現場群眾詳細講解非法金融活動手法與特點，提醒消費者注意保護個人金融信息，提高“防假反詐”能力。同時，創新宣傳形式，邀請部分社區居民集中觀看反詐主題電影《孤注一擲》，使金融消費者更加直觀地了解電信詐騙的手段、危害與防范技巧，為社會公眾的“錢袋子”保駕護航。
多點發力 打好宣教“組合拳”
根據活動安排，接下來，鄭州農商銀行將聚焦活動主題，多點發力，打好宣教“組合拳”。集中開展“進農村、進社區、進校園、進企業、進商圈”宣傳教育，向廣大消費者普及金融知識，提示金融風險，倡導理性消費、價值投資觀念。發揮“線上+線下”聯動優勢，加大官方網站、微信公眾號等新媒體渠道宣傳力度，搭建覆蓋更廣、氛圍更濃的宣傳矩陣。陸續開展“辦惠民實事”專項行動，傾聽群眾呼聲，辦好為民實事。
金融消費者權益保護，是金融工作政治性、人民性的集中體現。下一步，鄭州農商銀行將以本次教育宣傳月活動為契機，持續傳遞金融為民正能量，切實提升消費者金融服務的可得性與滿意度。
程超 胡吉閃
